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我把一切告诉你 - 三、组建虎狼之师
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  三、组建虎狼之师
  大话好说,事情难办。我到企划部一看,傻眼了。四间办公室,一台破电脑,比我先报到的是秘书小杨和一个稚嫩的设计师。二人全是大经销商家里的亲戚,大学刚毕业,走后门进来的。哎哟,人、财、物啥也没有,这可如何是好?
  我沉住气,先到人事部了解集团运作情况,请示张总后,给老板打了一个报告,请求新聘5名策划人员,2名平面设计师,添置8台PC,2台苹果,一批办公桌椅,再申请部门备用金5000块。呵呵,批复报告上,“同意”两个大字瞬间印入眼帘。嗯,真棒!
  企划部的面试,是我打翻身仗的关键,我一定要找到企划高手。想呀想,最后想出一个金点子——剥竹笋战术!现在求职人鬼精鬼精的,简历写得漂亮,问个辞职原因,回答也是经过加工的理由,天衣无缝。靠,我才不上当呢,出招就是绝招,外面包多少层笋皮都没用,3分钟老子全给剥干净!
  集团跟几大专业招聘网是合作伙伴关系,常年有招聘信息发布,很快,应聘人陆陆续续来了。我是招策划师,此人就该懂策划,懂销售,脑子好使,对,最好还是大企业出身。什么学历、岁数先不管。道理简单,英雄莫问出路。面试现场,我随便找支签字笔,桌上一摆,“假设你是这家笔厂推销员,不要叫我开口说话,把笔卖给我,只能说服我,不可强卖。现在给你1分钟思考时间,开始吧。”真刀真枪的实战,气氛陡然紧张起来,我看到很多人对着签字笔发愣,手足无措,面带苦色。
  销售核心是什么?直白说,就是首先要找到产品卖点,也就是能带给消费者的产品利益点,而且这个卖点要与其他竞品卖点形成有效效益化。其次,找到客户真正需求,将客户需求与产品卖点结合起来,以此打动消费者,销售即可成功。做企划基本素质就是能迅速找到产品卖点,并挖掘出消费者需求,所以这道考题考得正是时候。
  大部分答案听来惨不忍睹,有人居然能把破笔夸奖成万宝龙金笔,气得我直笑:“呵呵,哥们啊,你是搞传销的天才!”
  动心的有三个答案,“雨总,这支笔能流利书写20万字,非常适合您手下人长期使用,性价比好。”、“老板,您别看这笔其貌不扬,但笔芯里的钢珠设计和工艺获得过国家专利,写字时不会跑冒滴漏,关键时刻不掉链子,用起来踏实,不信您试试?”、“雨总,我们厂子做促销,买二赠一,相当于打7折,多便宜!要不您来俩支?”
  三个答案,一个说笔墨优势,一个讲工艺优势,一个谈价格优势,不分伯仲。考完签字笔,我又把桌上的计算器端了过去,计算器考题刚过关,面前又换成了打火机……
  招聘设计师,我的办法是挑一个报纸广告,给应聘人2分钟思考时间,找出广告设计上的硬伤,同时提出修改意见。很多人在胡言乱语,只有参与过某香烟设计的一个家伙,进入到第二轮测试。二轮测试简单,手掌伸过来,手相掌纹会告诉我,关于他的性格、健康、脾气等信息,嘿,也许比简历上的信息还来得丰富些。

  看手相,很神奇?那次我和必×神鞋谈广告,也被高总看过手相,他初次接触我,并不信任咱,所以想通过看手相来验证,这并不奇怪。现在某些重要商务谈判,有人也带相面大师来给未来合作伙伴相面。我曾陪A集团老板参与一个重要商务谈判,对方就请来一位大师,他提出要看老板手相,咱老板身份,哪能随便伸手,结果被Pass后,对方因为老板的强势气场,楞没敢说个不字。
  还记得一次商务宴会,一群哥们在喝酒谈事。席间,我发现有个人很健谈,跟谁都能热聊,唯独不和我说话。我附耳问他:“嗨,哥们,你属鸡?” 答:“哇,1/12几率,你怎么蒙的?”我嘿嘿一笑,并不点破。道理简单,属鸡之人不爱和鹰钩鼻相貌的人交往,鹰叼鸡嘛,他没安全感。我就是鹰钩鼻,生活中朋友遍天下,但属鸡朋友不多,主要是人家不认啊。席间,那哥们拿出画册,在一张合影中,叫大家猜谁是老板,我偶然猜中,众人皆惊。其实相书云:“问贵在眉,问富在鼻。”合影中有一人竟生有“龙鼻”!那可是大福大贵之富贵相,不是他还能是谁?嗯,手相面相所反应出来的信息到底准不准,仁者见仁智者见智……别说咱迷信,只不过喜欢运用而已。
  两轮测试后,企划应聘满意者有8人,但我只有5个岗位,必须淘汰3人,到了这环节,我才认真看简历,凡在大企业有过从业经历者,优先录用。道理简单,我在报社发现一现象,从大报社或大广告公司出来的人,言谈举止一般挺自信,而弱势媒体人,心态普遍稍许卑微,这是媒介硬件所致,叫业务员直不起腰杆。我当然喜欢自信家伙,何况还能借鉴大牌公司企划方案呢。
  现在我的团队藏龙卧虎,小黄来自蒙牛,陈东来自康师傅,赵一笑来自农夫山泉,小辉来自乐百氏,贺平来自丝宝。虽然他们都是大公司的基层干部,有的是企划,有的是销售主管,但他们勤奋肯干,愿意一起奋斗。好,人才要一网打尽!也许是咱运气好,这批过关之人后来都成长为部门中坚。
  几个家伙不怀好意地拥到经理室,小黄冲我嘿嘿一笑:“老大,我们觉得你出的考题不公平,你事前琢磨好久,而我们只能现想现卖,太为难大家了嘛!”
  “哦,小样,想叫板?难道我还怕你们不成?”想到这儿,我飒然一笑:“有什么要我当场销售的,划个道道吧。同样规矩,但我只用半分钟!”
  话音刚落,埋伏在屋外的秘书小杨挤了进来,就见她轻轻从头发上摘下一个女孩常用的细钢丝发卡,一面呈波浪状,一面为平面。小黄坏笑道:“老大,麻烦你帮忙把这根发卡卖给小杨吧,对了,别叫她开口说话哟。”
  “靠,这帮兔崽子,比老子还损!”我脑袋一边骂,一边高速运转。还没到30秒钟,我开口了:“杨小姐,您好。我是美国亮牌发卡的代理公司,这款钢丝发卡表面镀上一层特殊保护膜,能有效保护您的头皮和头发,而且发卡边缘都经过特殊工艺处理,圆润细滑,要不您现在试戴感受一下?”

  所谓行家伸伸手,便知有没有。我答完题,屋子里鸦雀无声,全没词儿了。他们不说话,咱可要说几句:“大家以为我罩不住你们?出个鸟题儿想来试试水深?靠,有这闲工夫,还不如赶紧忙手头上的事!再要想些歪门邪道,老子就要骂人了,赶紧干活去!”不可否认,经过这次互相摸底,手下人觉得我非水货,马上信心倍增,团队开始有了心气。
  团队是建立容易管理难。但我在报社曾带过近百人的大型销售团队,有实战经验。我管理团队的观点是大家来此工作,无非有“三求”,求财、求知识、求快乐。满足员工“三求”,便能带出一支虎狼之师。对于“求财”,我认为只有干好自己的活,公司看到切实绩效,工资上调才有的谈。嗯,薪水是干出来的,不是要出来的!看见没,咱月薪从2万直接降到5000,我都没怨言。有人说了,我也玩命干活了,但老板就是不加薪,怎么办?这事要换角度想,你干活表面是给老板打工,但本质是为自己干,钱永远赚不完,但在最短时间学到最多知识,才是王道!今后带着一身本事再谋职,还愁薪水与本事不匹配?现在没匹配,那是因为干得还不够出色!
  企划部成立后,很多广告公司上门洽谈广告业务。我灵机一动,对于带团队“求知识”有了新想法。凡是我认为有水平的广告人,都要求他们到部门做一次专题培训,讲解产品促销、品牌传播等方面的知识和案例。哼,不是在广告上有求于我嘛,那就要付出点代价,呵呵,传经授业解惑吧。
  记得有一次,我接触一家整合营销传播公司,总经理从乐百氏出来自创公司,他给我们详细讲解了乐百氏当年采用“哑铃型方案开拓市场”的策划案,让我们深受启发。那次他还带给企划部一个台湾经典营销案例。龙井坊?850大约有850年历史,为推广产品,曾举办过《850有奖征答》大获成功。活动内容:根据数字850展开联想,征答者可从三个方向寻找答案:1、谐音词句,比如850就是保护您;2、有意义的构思,比如公元850年如何如何;3、与850相关的有趣发现,比如住在8巷50号是什么名人。奖金也与850有关。纪念奖850名,奖金85元,佳作奖85名,奖金850元,大奖是4850元。
  群众智慧无穷无尽,征答者人数极多。于是,各路奇思妙想层出无尽:
  谐音类有:百福灵;百福临;拜福您;保我宁
  构想类有:【(1+2+3+4)×5+5+6+7+8+9】×10=850
  850+850/999=850.850850850850850850850850850850850850850850
  ,想要多少850就有多少850
  发现类有:紫菜每100克中含钙850毫克;嘉义开往阿里山的早班火车是8点50分开车。
  因为征答容易,答案妙趣横生,活动引起巨大轰动,有几十万家庭参加征答活动,酒厂有力地提升了品牌知名度和历史感。策划方案被那位老总讲得生动有趣,而我也听得津津有味,颇受启发:“A集团以后完全可以效仿《850有奖征答》,简单、有趣、互动、覆盖面广泛。”
  过了几天,我又请到一家省内有名的电视广告代理公司,他带给我们的是一则北美著名广告的运动方案:《砰,我们打中了!》。

  汤姆所在的公司,拿到英国成人杂志《藏金屋》北美发行权。但北美发行量最大的成人杂志是《花花公子》(品牌LOGE是一只白兔),拥有500万册的天量发行量,其影响力是世界级的。但汤姆开动脑筋,想出了一个惊人的“猎兔计划”。首先他在各大报刊登打兔广告:在来复枪瞄准器里,一只白兔正匍匐在十字准星的焦点上,画面下有一行小字:“一家名为《藏金屋》的杂志将要进行一场猎兔之战,在英国和法国已经捉到这只兔子,我们将在10天后面世。”广告引起轰动,第一期大卖20万册。
  汤姆再接再厉,30天后广告继续刊登:谁惹恼了兔子?下面一行小字:“兔死谁手?非《藏金屋》莫属!”再过30天,新广告又有佳作:一只暴怒的兔子,兔子下面是一行省略号、感叹号、着重号,广告词 :“看到《藏金屋》风行美利坚,兔子的痛苦和我们的喜悦都难以言表。”在《藏金屋》发行突破200万册大关时,新广告如下:兔子竟然在读《藏金屋》,标题:“《藏金屋》真令人羡慕,好看异常!”一年以后,《藏金屋》发行量冠绝全美,收山广告之作是一只十字瞄准器下的兔子,下面一行大字:“砰,我们打中了!”
  打兔广告带来的思维冲击无与伦比,为此,部门还专门开会研讨。虽然国内不允许做对比广告,也不许诋毁对手,但蒙牛公司却策划了比附广告定位,打出了“誓做内蒙乳业第二品牌”的广告口号,通过与竞争对手比肩,提高了品牌形象,其市场销量一举开创了火箭般的蹿升奇迹。人家有创意,我们为什么不学?我喜欢学习,以前虽然也帮企业做过传播策划,但跟促销策略比那叫花拳绣腿,咱根本没接触过一线销售的事。
  每周都有高人过来指点,那段时间是我个人充电最好时光,经验和见识疯长。广告很多东西相通,高人在旁指点迷津,说破其中奥秘,靠,短板变强项。嘿嘿,老子就是苦干加巧干的典型!当然,同事们也是眼界大开,业务水平蹭蹭提高。能切实学到有用知识,谁还抱怨工作苦,天天加班没人道?大家心理清楚,公司能随时炒人,但拿不走学到身上的本事,所以,人人如虎狼,个个勇争先。嗯,用培训绑定人才,惯用招数。
  团队风气建设即是“求快乐”,同样重要。虎狼团队难被外敌征服,但易败在内耗上。只有人际关系简单,所有人愉快工作,才能互助上进,从而避免尔虞我诈,勾心斗角。我在组建团队之初已宣布五条“军规”,考核是一碗水端平,惟业绩论功行赏,扯闲篇没用,我也不听。现在是大家有干不完的活,周末睡个懒觉都很奢侈,哪有时间八卦?高强度的工作氛围,在客观上也避免了人浮于事的弊端。老逸恨不得把企划部生吞活剥了,内部必须团结,枪口一致对外瞄着丫的!谁敢内战内行,外战外行,违反“军规”者,立刻从部门滚蛋!
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