在工作场合，女性最讨厌男人们做出这种姿势对于很多生活中看似非常简单的身体语言，人们很少会有意识地去思考其中的真正含义。例如，当两个人互相拥抱时，他们在松开臂膀前会轻拍对方的后背，还会做出象征性的亲吻动作——在对方的脸颊旁发出亲吻的声音。这些身体语言在大部分旁观者眼中，都被默认为是亲近友善的表示。可是事实上，职业摔跤选手在比赛时也会使用轻拍对手后背的动作——提醒对手结束拥抱的姿势，以便打破扭成一团的僵局。如果你跟一群朋友会见某个你并不熟悉的人，其他人都跟这个人热情拥抱，以至于你不得不勉强效仿时，你很可能会在跟这个人拥抱之前，就已经伸出手去轻拍对方的后背。象征性的亲吻（包皮括这个动作所伴随的亲吻的声音）其实也是人们在不愿意亲吻对方的情况下，以这种方式代替真正的亲吻。这一章我们将探讨的内容，涵盖了在日常生活中与人打交道时最常见的一些头部姿势和肢体语言。点头的动作在大部分文化中，点头的动作都用来表示肯定或者赞成的态度。这个动作属于鞠很多人都用拍打对方肩膀的方式来打破僵局——也就是逃离那诚挚得令人窒息的拥抱。图中的女人将男人抱得越紧，男人拍打女人肩膀的频率就会越快鞠躬的简化形式——就像一个人正准备鞠躬，然而动作只进行到头部就戛然而止，最后以点头的动作象征性地表示鞠躬这一姿势。鞠躬的姿势隐含着顺从之意，所以点头的动作也显示出我们对其他人的观点表示赞同。研究显示，那些先天性聋哑或者失明的人，也会用点头的动作表达肯定和赞成。这么看来，人们很可能天生就会使用这一动作表示顺从的态度。如果聆听者每隔一段时间就向说话人做出点头的动作——每次做这个动作时点头次数以三次为宜——就会激发说话人的表达欲望，能够让他比平时健谈三至四倍。在印度，头部左右摇摆，也就是摇头的动作，是用来表达肯定和赞成。这种奇怪的习俗令西方人和欧洲人非常困惑，因为在这些人的文化中，这个动作一般是用来表示不置可否的态度。而在日本，正如我们之前所说过的那样，点头的动作未必意味着“是的，我同意你的观点”，它往往只是表示“是的，我听到了你所说的话”。点头的动作源于鞠躬的姿势，用来表达顺从的态度。在阿拉伯国家，单一的抬头动作是用来表示否定的态度。而保加利亚人则用通常表达否定的动作，也就是摇头，来表达肯定的态度。为什么要学习点头大部分人从来没有意识到点头这一动作的威力，事实上，恰当的技巧可以让点头的动作成为相当具有说服力的工具。研究显示，如果聆听者每隔一段时间就向说话人做出点头的动作——每次做这个动作时点头次数以三次为宜——就会激发说话人的表达欲望，能够让他比平时健谈三至四倍。另外，点头的频率能够显示出聆听者的耐心程度。缓慢的点头动作表示聆听者对谈话内容很感兴趣，所以当说话人陈述自己的观点时，我们应该向对方缓缓地点三次头，表现出认真深思的态度。快速的点头动作等于是在告诉说话人，你已经听得不耐烦了，或者是催促说话人马上结束自己的发言，以便给你一个表达观点的机会。怎样赢得他人的赞同点头的动作具有两个强有力的功能。首先，由于身体语言是人们的内在情感在无意识的情况下所做出的外在反应，所以，如果你怀有积极或者肯定的态度，那么你说话的时候就会频频点头。反过来说，假如你在说话时刻意地做出点头的动作，那么你的内心同样会体验到积极的情绪。换句话说，积极的情绪能够引发点头的动作，而点头的动作也能激发积极的情绪。这两者之间存在着双向的因果关系。点头的动作还具有相当的感染力。如果有人对你点头，你通常也会向他回报以点头的动作——即使你并不一定同意这个人所说的话。因此，在建立友善关系、赢得肯定意见与协作态度等方面，点头的动作无疑是绝佳的手段。在跟别人谈话时，你不妨在每句话结束前添上一个反问短句，再次肯定自己的观点。例如，“难道不是吗？”“你应该也是这么想的吧？”“这难道不对吗？”或者“相当公平了吧？”这样边说边点头，聆听者就会和你一起做出点头的动作，于是他的内心由此产生积极的情绪，从而使他很有可能赞成你的意见。点头的动作能够激发合作与肯定的态度。如果你在谈话时向对方提出了一个问题，那么在听取对方的回答时，你应该边听边点头。如果你在谈话时向对方提出了一个问题，那么在听取对方的回答时，你应该边听边点头。当对方回答完毕以后，你可以继续再点五次头，频率大致保持在一秒钟一次。通常情况下，在你点第四次头时，对方就会再次开始说话，提供给你更多的信息。而你只需要静静地一边聆听一边点头，同时把手放在下巴的位置，表现出认真思考的样子，你就不会有必须开口说话的压力，而且对方也不会对你产生审问者的印象。在聆听的时候，放在下巴上的手不妨做出轻轻抚摸下巴的动作，因为，正如之前我们所说过的那样，这样的动作能够激发别人说话的欲望。摇头的动作调查显示，摇头的动作通常表达“不”的意思。这很可能也是人类与生俱来的举动，而且进化生物学家们认为，摇头是人们降临人世后学会的第一个动作。这种理论分析道，当新生儿吮吸了足够的奶水后，他就会左右摇摆脑袋，以此抗拒母亲的乳房。与之类似，幼儿在吃饱了以后，也会用摇头的动作来拒绝长辈们喂食的调羹。摇头的动作起源于襁褓中的哺乳时期。当有人对你的意见表示赞同，并且努力让这种赞同的态度表现得诚实可信时，你不妨观察一下他在说话的同时有没有做出摇头的动作。如果一个人一边摇着头一边说，“我非常认同你的看法”，或是“这主意听起来棒极了”，又或者是“我们一定会合作愉快”，那么不管他的话音显得多么诚挚，摇头的动作都折射出了他内心的消极态度。所以，要是你足够聪明的话，最好多留个心眼。假如一个男人一边摇头一边说“我爱你”，那么一定没有哪个女人会相信他的表白。比尔·克林顿在莫妮卡·莱温斯基性丑闻案的审讯现场说过一句“名言”：“我跟这个女人根本没有性关系。”聪明的克林顿先生在说这句话的时候，并没有做出摇头的动作。基本的头部姿势头部自然位置1. 抬头基本的头部姿势主要有三种。第一种是抬头，当人们对谈话内容持中立态度时，往往会做出抬头的动作。通常，随着谈话的继续，抬头的姿势会一直保持，人们只是偶尔轻轻点头。而且，用手触摸脸颊的手势也常常伴随着抬头的姿势，表现出认真思考的态度。玛格丽特·撒切尔夫人用高昂的下巴展现自己桀骜不驯的个性如果把头部高高昂起，如果把头部高高昂起，同时下巴向外突出，那就显示出强势、无畏或者傲慢的态度。同时下巴向外突出，那就显示出强势、无畏或者傲慢的态度。人们可以通过这个姿势刻意地暴露出自己的喉部，并且让自己的视线处于更高的水平。这样就能以强势的态度俯视他人。事实上，正是高水平的睾丸激素造就了宽大的下巴，这也就是为什么突出的下巴总是与威严感和侵略性紧密相随的原因。2. 头部倾斜把头部向一侧倾斜是一种顺从的表示，因为这个姿势不仅暴露出人们的喉咙和脖子，还会让人显得更加弱小和缺乏攻击性。这个姿势很有可能起源于婴儿时期把头靠在父母的肩膀和胸脯上休息的动作。大部分人，特别是女人，似乎是在不知不觉中读懂了这一姿势所传达的顺从与毫无威胁的意味。头部倾斜的姿势暴露出易受攻击的脖子，而且还让人看起来显得更加弱小和温顺和动物（尤其是狗）一样，人类在对某件事情感兴趣时，就会把头部歪向一侧。查尔斯·达尔文是最先发现这一现象的科学家之一。女人们经常使用这个姿势向心仪的男士表达自己对他的兴趣，因为她们明白一个毫无威胁感并且看起来非常温顺的女人，在大部分男人眼里都是极具吸引力的。歪着脑袋露出脆弱的脖子，这一肢体语言所隐含的意义似乎绝大多数人都会凭直觉领悟到我们曾经对过去两百年间的画作展开研究，结果显示，画作中头部倾斜的女性形象是头部倾斜的男性形象的三倍，同样，在广告画中歪着头的女明星也是歪着头的男明星的三倍。这就说明，暴露的脖子所隐含的顺从之意，大部分人仅凭直觉就已经很有体会了。所以，当女人们在商务谈判中跟男人交手时，必须始终保持头部直立的姿势。在会议上陈述报告或者发表演说时，你应该用心在观众当中搜寻这一头部倾斜的姿势。假如你看到有观众歪着头，身体前倾，做出用手接触脸颊的思考手势，那么你就可以确信你的发言相当具有说服力。而当你聆听其他人的发言时，你不妨对发言人做出头部倾斜和频频点头的动作，这样发言人就会对你产生信赖感，因为在他看来你显得毫无攻击性。当你聆听其他人的发言时，你不妨对发言人做出头部倾斜和频频点头的动作，这样发言人就会对你产生信赖感，因为在他看来你显得毫无攻击性。3. 低头压低下巴的动作意味着否定、审慎或者具有攻击性的态度。通常情况下，人们在低着头的时候往往会形成批判性的意见，所以，只要你面前的人不愿意把头抬起来或者向一侧倾斜，那么你就不得不努力处理这一棘手的问题。专业的演说家和培训师经常会遭遇这样的困境：观众们都低着头坐在椅子低头的动作显示出反对的态度或者沮丧的情绪上，把手臂交迭在胸前。有经验的会议发言人会在发言之前采取一些手段，让台下的观众融入和参与到会议的议题之中。这样做的主要目的就是为了让观众们抬起头来，从而唤起积极投入的态度。如果发言人的策略得当，那么观众们接下来就会做出头部倾斜的动作了。英国人在跟人打招呼时有一种十分特别的姿势，那就是扭转头部。这一姿势是指在低头的同时将头扭向一侧。扭转头部的问候方式起源于中世纪时期，那个时候的绅士们在遇到朋友时都会脱帽致意；后来这个姿势逐渐演变成低头的同时用手碰触自己的帽子。随着时光流逝，现代社会的英国人将这一姿势进一步简化为扭转头部的动作，同时向对方敬礼或者只是用手轻触前额，以此表达问候之意。低头耸肩低头弓背的姿势，努力让自己显得更微小，以免打扰到其他人 向上耸肩，同时把头低下，缩在两肩之间，这样的姿势能够保护柔弱的脖子和喉咙免受攻击。当人们猛然听到背后传来一声巨响，或者担心会有什么落物砸到自己时，通常就会做出这种姿势。假如是在个人交际或者商务谈判的场合做出这样的姿势，那就意味着恭顺地向他人道歉。所以，要是你想展现信心十足的面貌，就千万不要做出低头耸肩的动作，那只会给你的形象减分。如果我们从一群人身边经过，而他们正在兴致勃勃地聊天、看风景，或是专心致志地听取领头人的发言，那么为了不打扰他们，我们通常会在经过的时候缩着肩膀，努力让自己显得更弱小和不太引人注意。这种姿势就是低头弓背。下属靠近自己的上司时，往往也会采取这种姿势。这样一个微妙的动作能够揭示两人之间的地位和权力关系。这种姿势就是低头弓背。下属靠近自己的上司时，往往也会采取这种姿势。这样一个微妙的动作能够揭示两人之间的地位和权力关系。摘去“不存在”的绒毛如果一个人对别人的观点或者态度持有反对意见，但又不愿意直言，那么他很可摘绒毛的人怀有个人的保留意见，但并不愿意坦率直言能会利用某些手势表达自己的感受。或许这些肢体语言看起来与谈话内容毫不相干，但实际上，它恰恰暴露了当事人有所保留的态度。从自己的衣袖上摘去并不真正存在的绒毛，就属于这样的肢体语言。这位假装在摘绒毛的人，通常会双目低垂，与其他人保持一定的距离，看似漫不经心地做着无关紧要的小动作。从自己的衣袖上摘去并不真正存在的绒毛，就属于这样的肢体语言。这位假装在摘绒毛的人，通常会双目低垂，与其他人保持一定的距离，看似漫不经心地做着无关紧要的小动作。而这样的小动作正是通常用来表达反对态度的信号。不管他在口头上如何表达自己毫无异议，这个动作都会泄露他内心的想法：他并不是真心地赞同其他人的观点。遇到这种情况，你可以对摘绒毛的朋友摊开手掌，诚恳地问他，“你是怎么想的呢？”或是，“我感觉你对这个问题持有不同的意见，方便告诉我你的想法吗？”然后，把你的后背贴在椅子上，舒展双臂，手掌置于身体前方，静静地等待他的回答。如果他仍然坚持声称自己毫无异议，但又继续在袖子上假装摘绒毛的话，那你就需要采用更直接的方式，来获知隐藏在他内心中的真实想法了。怎样展现自己的状态肘部上提并且指向身体外侧，显示出准备就绪的强势形象；手肘向内弯曲而头部倾斜，则显示出温顺弱势的形象在搏斗或者求爱的时候，为了让自己的身躯显得更强壮，鸟儿们会抖动自己的羽毛，鱼儿会吸入大量的水以促进身体膨胀，猫和狗会努力让身上的皮毛竖立起来。而对于体毛并不丰富的人类来说，在感受到恐惧或者愤怒时，已经没法像远古的原始人那样，通过竖立毛发让自己显得身躯更加伟岸。当我们谈及恐怖电影时，常常会这样描述自己的感受，“这部电影吓得我汗毛倒竖”；而当我们被别人惹恼了时，我们会说，“他气得我脖子上的汗毛都立起来了”；如果我们对某个人一见钟情，就会像触电般的浑身布满“鸡皮疙瘩”。所有这些生理现象都是人类在特定情境下，为了使自己的身躯显得更加强壮而做出的无意识的机械反应。而这种种生理反应的产生，则要归因于皮肤毛孔周围的立毛肌。尽管我们并没有丰富的体毛，但是在恐惧、愤怒或者求爱的情境下，立毛肌仍然会紧张收缩，试图让并不存在的皮毛竖立起来。不过，现代人创造了一种能够让身躯显得更加伟岸的姿势——两手叉腰的姿势。不同的人在不同的场合都会做出两手叉腰的动作。例如，小孩子向父母辩解时，运动员等待比赛开始时，拳击手期待下一回合开打时，等等。当男人的领地被其他男性闯入时，他们也会用这样的姿势向入侵者发起无声的挑战。在以上所有场合，人们做出的两手叉腰的动作都是一种世界通用的身体姿势，它传递出随时准备发起攻击的信号。人们做出的两手叉腰的动作都是一种世界通用的身体姿势，它传递出随时准备发起攻击的信号。两手叉腰的姿势能够让我们占据更大的空间，同时往外凸出的手肘就像武器一样，可以起到威慑他人的作用，阻止其他人靠近或者穿行于自己的领地。这样的姿势显示出对战斗准备就绪的状态，牛仔们在枪战中就经常使用这一姿势。哪怕只是单手叉腰的动作，也仍旧会十分明显地传递出攻击性的讯息，特别是当弯曲的手肘指向攻击对象时。虽然这个姿势通行于全世界，不过，在菲律宾和马来西亚，这个姿势所传达出的气恼与暴怒的讯息更为强烈。这个“准备就绪”的姿势之所以能够展现出当事人随时准备发起攻击的状态，就是因为两手叉腰这一动作能够让当事人浑身上下都笼罩着微妙的攻击性气息。这个动作也被称为成功者的姿势，因为它显示出当事人对既定目标的志在必得，或是对某件事情有备而来。男人们经常会对女性做出两手叉腰的姿势，以此显示自己充满男子气概的自信风度。两手叉腰的姿势能够让你显得更加魁梧和打眼，因为你占据了更多的空间。时装模特做出两手叉腰的动作，是为了更好地展现服装的风采当我们看到一个人两手叉腰的时候，应该结合具体情境以及他在此之前的肢体语言，来进行综合考量，这样才能保证我们对他的态度做出准确的判断。比如，他在做出两手叉腰的动作之前，外衣的扣子是松开的吗？他在叉腰的时候有没有顺势把衣服的下摆带到臀部呢？或者在他做出这个动作时衣服就是紧紧扣着的呢？如果是在衣服紧扣着的状态下做出两手叉腰的动作，那么这个动作所显示的态度主要是一种挫败感；相反，如果衣服是敞开的，他在叉腰的时候还把衣服下摆拉到了臀部，那么这就是明显的挑衅态度，因为他把自己的前胸完全暴露出来，以此显示自己毫不畏惧的心态。如果他把两脚均匀地分开，挺拔地站着，或者叉腰的双手握成拳头，那么肢体语言所传达的攻击性气息就更加浓烈了。职业时装模特在展示服装时经常会使用这种带有攻击意味的“准备就绪”姿态，这是为了给观众们留下这样的西部牛仔的姿态——他的手指所指向的部位就是他希望引起别人注意的地方印象：她们所穿着的服装都是为时尚、自信和前卫的女性所设计的。有时候模特们只用一只手叉腰，另一只手则摆出其他的姿势。一般来说，这样做的目的是想吸引观众的注意力，通过胯部弯曲的姿态强调自己的细腰圆臀，而这个部位正是女性生殖能力的体现。在恋爱中的男女都经常做出两手叉腰的动作，这同样也是为了博得恋人对自己的关注。西部牛仔的姿态把拇指塞进皮带或者放在裤子口袋里，突出展示男性的生殖器部位，很多男人都用这种姿态来表现带有性意味的攻击性态度。在西部电影中，最厉害的神枪手通常都是用这样的姿势向观众显示自己的男性气概。具有女权意识的女性这个姿势也被戏称为“拇指过长的男人”的最爱，在这个姿势中，手臂依然是叉在腰上，手掌则像一个中心指示针一样，向其他人强调胯部的存在。男人们使用这个姿势来标识自己的领地，或者向其他男人表现自己的勇敢无畏。男人们使用这个姿势来标识自己的领地，或者向其他男人表现自己的勇敢无畏。黑猩猩们也会做出这样的姿势，不过他们可就没有皮带或是裤子之类的辅助道具了。这种西部牛仔的姿势是在告诉别人“我是个男子汉——我可以支配一切”，正因如此，男人们在踱步时特别喜欢摆出这个姿势。如果一个男人在跟一个女人说话时，做出这样的姿势，同时瞳孔扩张，一只脚的脚尖指向面前的女人，那么这个女人一定能够一眼洞穿男人的想法。对大部分男人来说，这是一个特别容易泄漏内心的姿势，因为他们总是会在不经意间通过肢体语言把自己的所思所想都告诉给女人。 一般来说，做出西部牛仔姿势的人主要都是男人；但是女人在穿着牛仔裤和工装裤时，偶尔也会做出这个姿势。而一些较量彼此的竞争力具有女权意识的女性，即使是穿着套装或者短裙，也可能会把一个甚至两个拇指塞进皮带或口袋里。较量右图中的两个男人在暗暗地打量对方，鲜明地摆出了两手叉腰和拇指塞进皮带的姿势。考虑到他们彼此站立的位置存在着比较大的角度，而且双方的下半身都显得很放松，所以我们有理由认定这两个男人只是在不经意地掂量对方的分量，但是不太可能产生面对面的冲突。他们之间的交谈或许是随意而友好的，但是，双手叉腰的姿势肯定无法营造出完全放松的谈话氛围，除非他们能够放下叉在腰部的手臂，做出头部倾斜之类的动作。各自的身体语言都传达出攻击性的态度 自相矛盾的信号：他的右手显示出攻击性的态度，但是左手却企图保护自己的身体前部如果这两个男人彼此平行站立，直接地面对面，而且双脚坚实地踩在地面上，双腿分开，那么他们之间很可能会发生一场打斗。如果这两个男人彼此平行站立，直接地面对面，而且双脚坚实地踩在地面上，双腿分开，那么他们之间很可能会发生一场打斗。尽管阿道夫·希特勒在宣传海报上用右手叉腰的动作来显示自己的威严，但他仍然忍不住把左手放在身体前方，企图保护他那惟一的睾丸。双腿分开双腿分开的姿势是一个纯属男性专用的姿势，而且，当黑猩猩试图在猩群中间建立自己的权威时，也会做出这个姿势。猩猩们全都把双腿大大地分开，谁占据的面积最大，谁就被视为最有支配权的首领。这样的较量方式可以让猩群免受肉搏的伤痛。同样，男人们在做这个姿势时也是为了争取地位。尽管大部分男人都没有意识到这一点，但是双腿分开的姿势的确传达出了权力与地位的讯息。如果一个男人分开自己的双腿，那么其他男人为了维持自己的原有地位，也会纷纷效仿这一姿势。但是，如果男人在女人面前做这个动作，那将会产生非常不好的影响，在商务场合更是如此，因为女人们不可能模仿这一姿势。如果一个男人在商务场合做出双腿分开的姿势，他身旁的女人就会产生遭受胁迫的感觉。不拘礼节、无动于衷和漠不关心的状态我们必须非常清楚地告诫男士：在商务会议中一定要保持双腿并拢的姿势。 我们所拍摄的会议录像带显示，当男人做出双腿分开的动作时，很多女人随即做出双臂或者双腿交叉的动作。这样的身体姿势立刻让女人们产生了一种防御心理。所以，我们必须非常清楚地告诫男士：在商务会议中一定要保持双腿并拢的姿势。如果你是一位女士，且经常遭遇这种热衷展示胯部的男人，那么请你不要对这种男人的行为做出任何反应。因为只要你不产生防御心理，男人展示胯部的姿势也就随之变得毫无意义。你甚至可以调侃他的胯部，比如对他说，“鲍勃，这个小帐篷真是可爱呀”；或是“哦，我看到了你的生命之源”。这样的调侃能够给他一个很好的教训，而且如果时机得当的话，还能活跃大家的工作气氛。把腿放在椅子的扶手上这同样是一个相当男性化的姿势，因为在这个姿势中，双腿也是分开的。这个姿势不仅强调了男人对这把椅子的所有权，而且还传达出一种不拘礼节和挑衅的态度。当两个男性朋友在一起谈笑风生时，把腿放在椅子扶手上可以算是无伤大雅的动作。但是，如果是在其他的场合，这个动作会产生什么不同的影响呢？比如，一位员工因某个私人问题十分苦恼，想去向自己的上司讨教。这位员工坐在椅子上叙述来龙去脉，他身体前倾，双手放在膝盖上，低着头，语调沮丧，声音低沉。他的上司起初是静静地坐着，认真倾听，而后却把后背靠在椅背上，抬起一条腿搁在扶手上。这样的身体姿势变化表现出这位上司的态度明显转向无动于衷或是漠不关心。换句话说，他并不太关心这位员工所面临的难题，他甚至认为自己的时间被这些“陈谷子烂芝麻”给白白浪费了。那么，为什么这位上司会如此无动于衷呢？或许他也认真考虑了这位员工的问题，但最终他认为这个问题并没有什么大不了的，所以就开始变得漠不关心了。他甚至可能会告诉他的员工干脆不要老想着这个问题，这样的话，所有的困难都将烟消云散。事实上，只要他的腿放在椅子扶手上，他这种无动于衷的态度就会一直持续下去。当这位员工离开他的办公室时，他一定会如释重负地长舒一口气，自言自语道，“谢天谢地，他终于走了！”也就是要到这个时候，这位上司才会把腿从椅子扶手上放下来。如果在商务谈判中，遇到这种把腿放在椅子扶手上的人，那可真是一件相当烦人的事情。如果在商务谈判中，遇到这种把腿放在椅子扶手上的人，那可真是一件相当烦人的事情。这个时候首先需要解决的，就是设法让这个人改变自己的坐姿，因为只要他一直保持这种坐姿，他内心中漠不关心或是挑衅的态度就无法驱散。一个简单易行的方法是请他往前面坐一点，拿出一些资料给他看；或者，如果你喜欢搞恶作剧的话，不妨告诉他他的裤缝裂开了。骑跨在椅子上骑跨在椅子上的人想要获取支配与控制的地位，同时，也希望借椅背来保护自己几个世纪之前，男人们在战场上用盾牌来保护自己，抵挡敌人的长矛和棍棒。现在，文明社会里的现代人在可能遭受身体上或者口头上的攻击时，也会借用手边任何方便的物体当做象征性的盾牌。这包皮括站在铁门、户门、栅栏、桌子的后面，或者是站在开启的汽车门后，当然也包皮括骑跨在椅子上。椅子的后背可以扮演盾牌的角色，它不仅能保护人的身体，还会让骑跨在椅子上的人产生挑衅与支配的欲望。男人骑跨在椅子上时，两腿能够大角度地分开，做出非常彻底的展示胯部的姿势，从而为骑跨椅子的动作更增几分大男子主义的特征。大部分喜欢骑跨在椅子上的人都属于支配欲望很强的人，当他们开始对谈话内容感到厌烦时，就会试图去控制其他人；而椅子的后背则被他们当做盾牌，可以有效地避免遭受其他人的“攻击”。习惯于骑跨椅子的人一般行为相当谨慎，他们能够在不引起他人注意的情况下，完成从正常坐姿向骑跨坐姿的转换。有一个最简单的办法能够让骑跨椅子的人改变坐姿，那就是站在或者坐在他的身后，因为这样能够让他感到自己容易遭受攻击，从而不得不改变坐姿。当一群人聚在一起谈话时，这一招非常奏效，因为骑跨椅子的人没法隐藏自己的后背，这一点强迫他必须采取其他坐姿。如果这个人是骑跨在一把能够旋转的椅子上，那又该怎么办呢？我们得明白，企图跟一个坐在“旋转木马”上，又喜欢展示自己的胯部的人理论，那是毫无意义的，所以最好的防卫方式一定是非语言的策略。你可以站着发表自己的见解，让自己的目光俯视这个骑跨在椅子上的人，并且逐渐靠近他的私人空间。你可以站着发表自己的见解，让自己的目光俯视这个骑跨在椅子上的人，并且逐渐靠近他的私人空间。这些策略能够瓦解他的勇气，你甚至可能发现他因为不自觉地将臀部不断往后挪，而从椅子上滑落下来。下次如果有这种喜欢骑跨在椅子上的人登门拜访，你一定要安排他坐在带有固定扶手的椅子上，这样他就没法采用自己最钟爱的那种坐姿了。当他不能骑跨在椅子上的时候，他的下一个身体姿势很可能就是两手抱头的“弹弓式”姿势。“弹弓式”姿势“弹弓式”姿势意味着：冷酷、自信，无所不知，以及认为自己拥有的香蕉是最多的“弹弓式”姿势是两手叉腰姿势的坐姿版本，和两手叉腰时一样，手肘颇具威胁意味地向外凸出，惟一的不同点在于两只手不是叉在腰上，而是放在后脑勺上。同样，这也基本上属于男性专用的身体姿势。男人们通常用这种姿势给其他人施压，或者故意营造出一种轻松自如的假象，以此麻痹你的感官，让你错误地产生安全感，从而在不知不觉中踏上他预先埋好的地雷。“弹弓式”姿势是很多职业的象征性姿势，例如会计师、律师、销售经理等；另外，那些自我感觉高人一等，或是对某件事情的态度特别强势、自信的人，也会做出这个姿势。如果我们有读心术的话，我们一定会对这些人头脑中的念头做出这样的解读：“我知道所有的答案”，或是“一切都在我的掌控之中”，甚至是“也许有一天你能变得跟我一样聪明”。管理层的职员经常会做出“弹弓式”姿势；而且新近得到晋升的男性经理也会突然开始习惯于做这个姿势，哪怕他在被提拔之前很少做出这种姿势。还有一些自以为无所不知的人，也经常使用“弹弓式”姿势来给其他人施加压力，换句话说，这个姿势简直就是这种人的标签，他们总是恨不得让所有人都知道他们是多么博学多闻。除此之外，这个姿势还能作为标识个人领地的信号。如果你是一个男人，那么你只需要跟他一起做出“弹弓式”姿势就能有效地应对他的挑衅；因为通过模仿他的动作，你们之间又重新形成了平等的地位。人们会通过“弹弓式”姿势来占据属于自己的特定空间。这个姿势往往会和“4字腿”坐姿或者展示胯部的姿势相结合，显示出当事人不仅自我感觉良好，而且还想要获取支配地位。根据不同的情境，你可以采取不同的策略来应对摆出这些姿势的人。比如，你可以身体前倾，摊开手掌，真诚地说，“我知道你在这方面很有自己的见解，能不能请你跟我分享一下你的想法呢？”然后重新靠在椅背上，静候他的回答。如果男人在商务会议上做出“弹弓式”姿势，那么女人立刻就会对这个男人心生厌烦。你也可以递给他一些资料，但不要伸到他触手可及的范围内，对他说，“你看过这些资料了吗？”这样就能迫使他身体前倾。如果你是一个男人，那么你只需要跟他一起做出“弹弓式”姿势就能有效地应对他的挑衅；因为通过模仿他的动作，你们之间又重新形成了平等的地位。但是，对于女人来说，这一招就完全不奏效，因为“弹弓式”姿势会让女人的胸部成为展示对象，从而将女人推向非常不利的地位。即使是平胸女人做出“弹弓式”姿势，在其他人眼里，不管男人还是女人，都会认为她相当具有攻击性。“弹弓式”姿势无法成为女人的武器，即使对于平胸女人而言，也是如此。如果你是一个女人，那么在面对摆出“弹弓式”姿势的男人时，你可以站起来和他说话。这种站立的姿势会强迫这个男人不得不改变自己的坐姿，以便能继续跟你交流。当他停止“弹弓式”姿势后，你可以重新坐下；要是他再度双手抱头，你也就再次站起来。这种方式能够温和地引导他人不要胁迫你。另一方面，如果做出这个姿势的人是你的上司，而且他正在训斥你，那么你要是不识相地跟着模仿的话，一定会让他恼羞成怒。比如，两个职位相同的同事分别做出“弹弓式”姿势，可以显示他们之间的平等地位。可淘气的男学生要是对校长做出这个姿势，那校长不发怒才怪呢。在一个保险公司，我们发现30位男性经理中，有27位经理经常在他们的销售员或是下属面前做出“弹弓式”姿势；可一旦面对自己的上级，他们就很少做出这个姿势。相反，当和上级相处时，这些经理更可能做出的是温顺和服从的身体姿势。准备就绪的坐姿准备就绪的坐姿是谈判代表最该学会辨认的姿势之一。准备就绪的坐姿是谈判代表最该学会辨认的姿势之一。举例来说，假设你为对方提出了一个建议，如果对方在听完你的陈述后做出准备就绪的坐姿，而且交谈的气氛又相当融洽，那么这个时候你可以大胆地询问对方的想法。你多半能够得到肯定的回答。表示准备就绪的经典坐姿我们通过录像回放发现，在销售员向目标客户推销商品的时候，如果客户在抚摸下巴的动作（考虑如何做出决定的姿势）之后，紧接着做出准备就绪的坐姿，那么客户给予肯定回答的几率会超过一半。相反，如果在销售员给予购买意见之后，客户先是抚摸下巴，继而双臂交叉的话，这笔生意很可能就谈不成。不过，怒火中烧的人也会采取准备就绪的坐姿，只是他们所准备的是其他一些东西——把你扔到窗外去。所以，为了了解别人的真实意图，我们仍然需要结合当事人之前所传达的肢体语言，进行综合判断。起跑者的姿势准备就绪的姿势也传达出结束会谈的愿望。表达这种愿望的肢体语言包皮括身体前倾，双手分别放在两个膝盖上，或者身体前倾的同时两只手抓住椅子的侧面，就像在赛跑中等待起跑的运动员一样。在你和别人交谈的过程中，只要你看到他们做出了这样的动作，那么你最好重新引导他们对你所推销的商品产生兴趣，或者尝试转换话题的方向，又或者干脆结束你们的会谈。各就各位，预备，开始：脚踩在起跑器上——准备结束会面或谈话总结这一章所探讨的肢体语言都是很容易辨识的，因为这其中大部分身体姿势的活动范围都比较大。你不仅应该理解这些肢体语言所隐含的意义，更关键的是，你应该努力丢弃以往生活习惯中那些消极的身体姿势，同时练习那些能够引导你获取积极成果的身体姿势，这样你才能更加善于交流与沟通。更关键的是，你应该努力丢弃以往生活习惯中那些消极的身体姿势，同时练习那些能够引导你获取积极成果的身体姿势，这样你才能更加善于交流与沟通。