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色眼识人 - 第五章黄色优势(6)
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  第五章黄色优势(6)
  我只对解决问题的方法有兴趣
  黄色对于结果与实用的关注,总能让他们在最快时间里解决问题,而不是任凭问题继续泛滥或恶化。在出现状况时,黄色通常不关心问题是怎样发生的,而只关心解决问题的方法。在很多公司里,黄色老板的口头禅永远都是:“好了,我知道了,这些不重要,重要的是怎么把这个问题搞定。”的确,我们有时会为他们极度糟糕的耐心而摇头,然而正是因为黄色永远将焦点放在结果和解决方法上的特点,我们的世界才得以推进。
  想象一下,当家中遭窃了以后,不同性格的人可能会有怎样不同的反应,以下事件记录了一个真实事件的片段,在事件发生后,黄色的实用主义和关注结果的精神又一次显示出来。
  家中遭窃,以红色性格为主的老妈(红+黄)首先发现,立马在第一时间呼天抢地打电话给家里所有人。
  红色母亲:“女儿啊,不好了呀,出大事了,家里遭贼偷了,翻得一塌糊涂,所有的抽屉都翻掉了,东西散地满地都是,尤其是你的房间,更是看不下去,两扇门都废掉了,我的心都要跳出来了。。。。。。。”
  (红色不停地情绪化宣泄,只是说来说去,没有一句切中关键的话。)
  蓝色女儿:“妈,你没撞上贼吧?家里现金和物品少了什么?报案了吗?”“噢,人没事就好,你别着急,存折我马上打电话到银行挂失,不会有损失的。现金和其它东西是没办法了,你先做个清点,身外之物只当是破财消灾。我这里还有点很重要的事情要谈,半小时以后回家,反正警察也没那么快到的。”(蓝色冷静且条理清楚,同时也会照顾到情感的需求。)
  黄色女婿:“你妈那儿遭窃了,我现在马上过去。损失严重吗?存折挂失了吗?警察几时来?(关注结果,问的所有问题全部是和结果和解决方法相关的。)早就说了,你们家那门不行,容易出事,早该换了。”(什么时候都还不忘批判一下。)“你马上会过去是吧,这样吧,那我还是不去了,反正我现在也帮不上什么忙。你回到家赶紧看看有什么需要我在外面处理的。”(发现当时回家对于事情的解决没有任何实际意义时,当即决定放弃没有意义的“回家看看”的形式,同时对于情感的反应相对也比较迟钝。)

  悲观主义是早熟,乐观主义是幼稚。伏尔泰说得对:“乐观主义相信我们生活在可能有的最好的世界上,悲观主义则担心是否真是这样。”这两种人都对世界无所作为-------前者是因为没有什么需要做了,后者是因为没有什么能够做了。而作为进化的现实主义者的黄色知道,他能够塑造他生活的这个世界----所以他采取行动。
  实用主义往往引导黄色以最直接便捷、浅显明了的方式来说明和阐释玄奥重大的问题。
  快速决断敢冒风险
  停电了,大乱,上!
  正在举办晚会的房间里人头攒动,灯火通明,
  突然停电灯熄,让我们来想象这时房间里各种人的反应分别是什么?
  全场顿时一片黑暗,突然有人传来刺耳的尖叫,惊慌失措之声不绝于耳。不用猜,红色跃然于纸上,究其根源,害怕?惊慌?非也,红色有时仅是传递“太好了,太好了,终于天下大乱了”的欣喜感受,在心情激动的引导下,红色开始搜寻其他人群的反应,并不时地挑出一些话题以博得大家的认同。红色就是这样,红色却也可具备随时寻找生命快乐的特质,只要不是什么夺人性命的灭顶之灾。

  还没等到大家完全反应过来,黄色已经跳上桌面,号召点起所有的打火机,组织众人鱼贯而出,俨然一副舍我其谁的架式。在危难时刻,我们不由得不对黄色力挽狂澜、处理危机的临时应变能力,表示高度的欣赏,正是由于他们亚瑟王般的英雄主义精神,在众人处于迷茫和无助时,黄色责无旁贷地担当起领导者的角色。
  也许你会奇怪蓝色为什么不上去?并不是因为蓝色无心拯救这个混沌的世界,在前文中我花了不少笔墨来探讨蓝色行为中的一个最重要模式,就是凡事三思而后行,正当他们沉迷于“为何会停电?如果我跳上去什么姿势会比较优美?如果我上去麦克风没有声音大家听不见怎么办?”等问题时,黄色早已杀将出去。
  就便宜了那些绿色,任尔等哭爹叫娘,怨天尤人,惊慌失措,愁眉不展,与我毫无关系,反正天塌下来有比我高的顶着,大家出得去我也出得去,大家出不去我也出不去,在这样的悠闲心态中,唯独绿色依然故我地欣赏着动荡的一切,间或抚慰一下旁边那些心灵受伤的人群们。
  长白山生死时速历险记
  北京大公司十年庆,组织公司近200号人到长白山旅游,游毕,原定清晨5点从山中出发赶往机场,搭乘中午航班回京,老总为不让大家太辛苦,故建议8点出发。行进半途,大事!原来几日前当地山洪爆发,政府大坝泄洪淹了小学,死了部分贫苦人家的学生,引起村民在当天早上封路抗议。于是交通瘫痪,七辆大巴被困路间动弹不得。
  这时众人七嘴八舌开始献计献策。有人说全部人马拎上行李步行绕路而过,同时让旅行社派车再来接(根本不现实,没有可行性);有人说原地等待(原地等死的最大问题是万一疏通不顺,无法赶上飞机);更有人抱怨若早上5点出来岂不没事,还不如现在打道返回多逗留一日(公司事务繁多,当日全体必须回京不可耽搁)在一窝蜂讨论声中,老总下车从过往村民处打探到,有一条山间小路也许可绕道而行。于是议论纷纷:确认吗?你以前走过吗?三个小时够吗?如果你确认,不要说两百,带到我给你三百还保你送回。

  全部确认后,当即老总决定坐上小面包皮车带头,指挥全部人员走这条前途未卜的乡间小道。上车前村民提及有某路段限高,立即设法联系市政将桥拱下的铁架先锯掉回头再补偿;与此同时,设法找到警方关系,在转到大马路时请到警车开道以保证到机场路途顺畅;最后将原定餐厅的中餐取消,改为外卖送到机场。最后一刻前抵达机场,一行人按原定计划返京。
  付出的代价是300元小费和将角钢架补修好,这部分的费用刚好可以从省掉的中餐当中扯平;原定返途中的两个景点没去成,取而代之的是回程体验了生死时速的感觉。然而最终目标达成,胜利完成任务,如果当初不这么走,还不定会出现什么状况。
  在健康的黄色眼里没有什么事不能办到,只要他们想要去做。在危机关头,黄色表现出来的临阵不乱和快速决断的确让人敬佩。红色需要黄色督促他们把有可能偏离轨道的目标拉回来;蓝色需要黄色给予一定的强迫以促使他们勇于行动而非止于思考;绿色需要黄色帮他们订立目标并推动他们完成。这些成功的驱动程序里都已预先在黄色的内存中安装好,唯一只需要黄色自己的开机程序,一切就都可以完成。
  工作能力对于黄色来讲,是他们的财富和责任。从商业的角度来看,追求进步和成功使黄色的人成为成功路上的王者,他们比其他性格更容易迅速取得胜利。
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