姐,51。。。
轻松的小说阅读环境
Site Manager
年轻人必知的160条说话技巧 - 第4章 说话贴心,笑就舒心(基础篇) 5
繁体
恢复默认
返回目录【键盘操作】左右光标键:上下章节;回车键:目录;双击鼠标:停止/启动自动滚动;滚动时上下光标键调节滚动速度。
  “它先闹铃,你醒不过来,它就鸣笛,再不醒,它就敲锣,再不醒,就发出爆炸声,然后对你喷水。如果这些都叫不醒你,它就会自动打电话给我帮你请假。”
  做好管理工作真的不容易,有人说做事容易做人难,管得多了不但没有效果,反而会影响彼此的人际关系;管得少了虽然能保住彼此的感情,但是效果又不好。在这里,老板表现出了体贴部下的心意,又注意到不强按人低头,所以部下还是十分感激的。
  但是如果老板说服部下的方法不对,对方会对你产生敌意。这种情况,多发生在谈话之前对对方怀有不满和厌恶,也可能是你过于急躁逼人认错的结果。所以首先避免以上两种容易产生敌意的态度。另外,对方情绪过分激动,其是非的判断力、意志的驱动力都会变得“模糊”,处于抑制状态。在这种情况下,任何“强攻”都难奏效,不如暂停说服工作,告诉对方好好休息,下次我们再慢慢谈。停一停再谈,这对改变其认识、稳定情绪具有很大作用。心理学研究发现,某一件事在头脑中形成强烈的刺激反应,一时无法抑制,但睡了一觉,这种情绪会淡化,这就是“睡眠者效应”。昨天看来已处于“山重水复疑无路”的说服工作,到了第二天再谈,就可能出现“柳暗花明又一村”的新局面。

  老板说服部下,目的是使对方跟自己走。光是自认为理由充足可不行,还要掌握住对方的心理特点,使对方心甘情愿听你的,这样才能一切都由你做主。
  懂得“催生”的老板,可以让自己的公司兴旺发达,又能让员工对自己心存感激,轻轻松松就可以让员工喜欢你。
  被提拔时怎样面对同事
  在现代社会,提拔有德有才之士到领导岗位上是很平常的。这些人,一旦到了领导岗位,就必须掌握说话的艺术和技巧。在被提拔之前,你或许只是个芝麻大的小官,或许是个平民百姓,话说得好不好,对你的影响不太大;可现在不同了,你到了职场的上层了。
  小张和小王几乎是同一时间被公司招聘的,年龄差不多,因而他们成了无话不说的好哥们儿,一起下班一起吃饭喝酒,有时候也不免一起调侃公司里的领导。可是两人性格终有差别,小王没有太强的事业心,对工作只是完成就好。而小张有强烈地想证明自己的野心,又善于和领导打交道,对待工作也非常认真,于是没多久,小张就获得了提升,成了小王的上级。小王对此本来也没什么异议,因为他也不是贪得功名的人,谁来当他的上级也无所谓,可是让小王非常不满的是:小张开始摆起了架子,言谈举止总是提醒小王,我已经是领导了,你不要像以往那样没大没小,拿我开玩笑或者给我找麻烦了……而且小张也不再跟旧同事吃饭喝酒,而是开始和领导谈笑风生,甚至开始回避以前共事的同事。

  结果到年底综合评分的时候,小张因为群众基础不好而被扣了奖金,还挨了上级的批评。
  故事里的小张虽然被提拔当上了领导,可由于没有摆正自己的位置,也没有和原来的同事进行有效沟通,结果让自己因为人缘不好吃了亏,这实在令人遗憾。
  大多数人认为,职场之妙,妙在心机和口舌。在你被提拔之后,原来的领导或许成了你的同人,而原来的同事成了你的下级,这样在你与他们之间就突然有了一种很微妙的距离感。你如何说话才能尽快打破这种局面?下面的方法可以一试。
  1.对新同事的说话技巧
  “各位领导,原来你们是我的上级,曾经不断鼓励我上进,并给了我许多机会展示能力和才华,才使我在众多候选人中脱颖而出,得到提升。我很感谢各位对我的扶持和帮助,也希望在今后的工作中继续给我指出努力和前进的方向。对于做领导的艺术和学问,我没有你们在行,你们从事领导工作的时间比我长,所以在许多方面都是我的老师,我要好好向你们请教学习……”

  2.对旧同事、新下级的说话技巧
  “以前我们大家是同事,在一起打打闹闹,处得非常愉快,现在虽然没有更多机会和大家热闹,但我们还和过去一样是平等的,在工作中希望大家支持我;工作之外,和过去没有任何区别,你们有什么意见和要求可随时提出来,有什么建议和不满也可以随时反映,我一定会尽自己的能力尽快地给予解决。希望大家理解和支持我的工作!希望大家配合我把工作做得更好!”
  总之,被提拔以后也不要有小人得志那样的骄傲,毕竟你的工作是需要得到上级的肯定和下级的支持,如果一味“巴结”上级,和以前的同事划清界限,那么你的工作就可能得不到下级的支持,而导致无法进行下去。如果一味和下级保持以前那种没大没小乱开玩笑的状况,也会让你丧失威信,在领导面前无法交差。所以,别小看一次简单的提升,它可以考验你说话水平的高低。
或许您还会喜欢:
彼得林奇的成功投资
作者:佚名
章节:15 人气:2
摘要:第一部分投资前的准备工作在你打算购买股票之前,你应该对以下各点有一个基本的了解:股票市场的整体情况,你对美国公司的信任程度,你是否需要进行股票投资?你所期望得到的回报是多少?你打算作短线交易还是搞长期投资?你对某些突发事件、不可预测事件以及股价暴跌的反应情况如何?最好在进行投资前明确你的投资目标以及分析清楚自己对投资的态度(我真的认为股票比债券更具有风险性吗?), [点击阅读]
柳林风声
作者:佚名
章节:19 人气:2
摘要:肯尼斯·格雷厄姆(1859~1932)生于英国苏格兰的爱丁堡,他的童年很不幸,5岁丧母,随后丧父,几兄弟都由亲戚收养。中学毕业后,他没有钱继续读大学,20岁进英格兰银行工作,直到1908年,因在银行里被一疯汉用枪击伤而退休。他喜欢自然和文学,业余研究动物和写作,很早就是一位很有名气的作家。 [点击阅读]
爱丽丝漫游奇境记
作者:佚名
章节:15 人气:2
摘要:爱丽丝靠着姐姐坐在河岸边很久了,由于没有什么事情可做,她开始感到厌倦,她一次又—次地瞧瞧姐姐正在读的那本书,可是书里没有图画,也没有对话,爱丽丝想:“要是一本书里没有图画和对话,那还有什么意思呢?”天热得她非常困,甚至迷糊了,但是爱丽丝还是认真地盘算着,做一只雏菊花环的乐趣,能不能抵得上摘雏菊的麻烦呢?就在这时,突然一只粉红眼睛的白兔,贴着她身边跑过去了。 [点击阅读]
管理小故事
作者:佚名
章节:66 人气:2
摘要:一、用人之道去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥勒佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。 [点击阅读]
约会倍增术
作者:佚名
章节:13 人气:2
摘要:引言你在这本书里所学到的东西都是我花了几年时间才得到的。你可以把此书当作百科全书使用。它是一本参考手册,而不是小说。使用它的最好方法是通读它,找出你关心的部分,着重看你想要了解到想法或者提高的技巧。之后把这些部分抄写或者打印出来,以便重温和练习。把妹,不像打开电灯开关那样简单。把妹,就像试图学习乐器。需要的是练习。起初也许一切一团糟,而且有时你的练习并没有让你带来提升。 [点击阅读]
落网佳人
作者:佚名
章节:13 人气:2
摘要:楔子“月老、月老!”主管生死簿的地府判官气喘吁吁地进了月下老人的仙居。“啥事这么慌张?判官大人,坐下来歇口气,喝口茶再慢慢说吧!”月下老人捻捻白须,气定神闲地说。他现在哪有闲情逸致喝茶呀!“咱们阎罗殿──出了点小纰漏,所以……我想借你老人家的姻缘簿查查。”“嗯,这个──”月下老人沉吟了一会儿。 [点击阅读]
高效能人士的七个习惯
作者:佚名
章节:26 人气:2
摘要:史蒂芬·柯维品德成功论强调,圆满的生活与基本品德是不可分的。惟有修养自己具备品德,才能享受真正的成功与恒久的快乐。没有正常的生活,就没有真正卓越的人生。——乔登(DavidStarrJordan),美国生物学家及教育家25余年来,我在商界、大学与担任家庭婚姻顾问的工作经验中,接触过形形色色表面上事业有成、内心却感到匮乏的人,他们极渴望过和谐、圆满的生活,并享有不断开展的良好人际关系。 [点击阅读]
叛逆
作者:佚名
章节:13 人气:2
摘要:楔子夜半,惊醒!一身的酸痛,直觉摸索身侧的棉被,只触到一掌的冰冷与坚硬。她茫然睁开眼,身下是大理石地板,而不是她温暖柔软的大床。又跌下来了吗?她苦笑。明天,要记得叫人来铺上长毛地毯。室内空调似乎没有发挥它的效用,冷,是唯一的感觉。功能再强有什么用?一点都不暖的暖气,明天要顺便换掉它!她坐起身,赤脚下楼。打开冰箱,里头塞得满满,应有尽有。 [点击阅读]
唤醒心中的巨人
作者:佚名
章节:28 人气:2
摘要:醒来吧!控制你的生活!安东尼·罗宾斯是世界顶级激励大师。你将在本书中与这位大师共享那独到而又强大的课程,用来唤醒你心中蛰伏的巨人。他是公认的控制心理变化的专家,在本书中,他提供了一个基础的循序渐进的课程,使你通过富于灵感和乐趣的轶事、例子和一步步扎实的策略,组成一个控制情绪和财政困难并获得巨人般灿烂生活的程序,用来帮助你发现你的真实目的,并控制你的生活,激发你控制命运的能力。 [点击阅读]
奇特的一生
作者:佚名
章节:17 人气:2
摘要:第一章作者想着怎样吸引读者,读者寻思值不值得看下去谈这个人的事,很想做到实事求是,又想写得生动些。这两个要求很难捏到一块儿。只有在不一定要实事求是的时候,事实才会叫人感兴趣。本来嘛,可以想办法发明一种新颖的手法,用它把事实地制成引人入胜的情节。又有秘密,又有斗争,又有险风恶浪。同时又翔实可靠。比方说,满容易把这个人写成一个天不怕地不怕的孤胆战士,单枪匹马对付强大的对手。独个儿对着大伙儿干。 [点击阅读]
宁为卿狂
作者:佚名
章节:13 人气:2
摘要:楔子转朱阁,低绮户,照无眠。不应有恨,何事长向别时圆?人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,此事古难全。但愿人长久,千里共婵娟──轻柔绵浅的吟喃在风中低回,温柔得教人心都融了。“爱妻啊,咱们恋儿才刚满月呢,妳唸那么深奥的词儿给她当安眠曲,她听得懂吗?”“才不,我生的女儿可聪明得很,她一定懂得的!”女子娇娇柔柔的嗓音不服气地反驳。 [点击阅读]
悠情似雨浓
作者:佚名
章节:10 人气:2
摘要:第一章大清年间傲风堡偏厅。内首席端坐着一名老者,由外观看来,约已年届七旬,虽两鬓斑白,威严肃穆的神情却在无形中给人一种强大的压迫感,犀利睿智的眼眸不但并无垂老之色,精锐中反而带着一股天生的权威气势,令人不由得心生敬畏。一旁卓然而立的男子抿紧了薄唇,英挺卓众的容颜散发着与老者相同的慑魄气势,轻拢的眉宇间有着凝然与苦恼。 [点击阅读]
Copyright© 2006-2019. All Rights Reserved.