姐,我要。。。
轻松的小说阅读环境
年轻人必知的160条说话技巧 - 第4章 说话贴心,笑就舒心(基础篇) 5
繁体
恢复默认
返回目录【键盘操作】左右光标键:上下章节;回车键:目录;双击鼠标:停止/启动自动滚动;滚动时上下光标键调节滚动速度。
  “它先闹铃,你醒不过来,它就鸣笛,再不醒,它就敲锣,再不醒,就发出爆炸声,然后对你喷水。如果这些都叫不醒你,它就会自动打电话给我帮你请假。”
  做好管理工作真的不容易,有人说做事容易做人难,管得多了不但没有效果,反而会影响彼此的人际关系;管得少了虽然能保住彼此的感情,但是效果又不好。在这里,老板表现出了体贴部下的心意,又注意到不强按人低头,所以部下还是十分感激的。
  但是如果老板说服部下的方法不对,对方会对你产生敌意。这种情况,多发生在谈话之前对对方怀有不满和厌恶,也可能是你过于急躁逼人认错的结果。所以首先避免以上两种容易产生敌意的态度。另外,对方情绪过分激动,其是非的判断力、意志的驱动力都会变得“模糊”,处于抑制状态。在这种情况下,任何“强攻”都难奏效,不如暂停说服工作,告诉对方好好休息,下次我们再慢慢谈。停一停再谈,这对改变其认识、稳定情绪具有很大作用。心理学研究发现,某一件事在头脑中形成强烈的刺激反应,一时无法抑制,但睡了一觉,这种情绪会淡化,这就是“睡眠者效应”。昨天看来已处于“山重水复疑无路”的说服工作,到了第二天再谈,就可能出现“柳暗花明又一村”的新局面。

  老板说服部下,目的是使对方跟自己走。光是自认为理由充足可不行,还要掌握住对方的心理特点,使对方心甘情愿听你的,这样才能一切都由你做主。
  懂得“催生”的老板,可以让自己的公司兴旺发达,又能让员工对自己心存感激,轻轻松松就可以让员工喜欢你。
  被提拔时怎样面对同事
  在现代社会,提拔有德有才之士到领导岗位上是很平常的。这些人,一旦到了领导岗位,就必须掌握说话的艺术和技巧。在被提拔之前,你或许只是个芝麻大的小官,或许是个平民百姓,话说得好不好,对你的影响不太大;可现在不同了,你到了职场的上层了。
  小张和小王几乎是同一时间被公司招聘的,年龄差不多,因而他们成了无话不说的好哥们儿,一起下班一起吃饭喝酒,有时候也不免一起调侃公司里的领导。可是两人性格终有差别,小王没有太强的事业心,对工作只是完成就好。而小张有强烈地想证明自己的野心,又善于和领导打交道,对待工作也非常认真,于是没多久,小张就获得了提升,成了小王的上级。小王对此本来也没什么异议,因为他也不是贪得功名的人,谁来当他的上级也无所谓,可是让小王非常不满的是:小张开始摆起了架子,言谈举止总是提醒小王,我已经是领导了,你不要像以往那样没大没小,拿我开玩笑或者给我找麻烦了……而且小张也不再跟旧同事吃饭喝酒,而是开始和领导谈笑风生,甚至开始回避以前共事的同事。

  结果到年底综合评分的时候,小张因为群众基础不好而被扣了奖金,还挨了上级的批评。
  故事里的小张虽然被提拔当上了领导,可由于没有摆正自己的位置,也没有和原来的同事进行有效沟通,结果让自己因为人缘不好吃了亏,这实在令人遗憾。
  大多数人认为,职场之妙,妙在心机和口舌。在你被提拔之后,原来的领导或许成了你的同人,而原来的同事成了你的下级,这样在你与他们之间就突然有了一种很微妙的距离感。你如何说话才能尽快打破这种局面?下面的方法可以一试。
  1.对新同事的说话技巧
  “各位领导,原来你们是我的上级,曾经不断鼓励我上进,并给了我许多机会展示能力和才华,才使我在众多候选人中脱颖而出,得到提升。我很感谢各位对我的扶持和帮助,也希望在今后的工作中继续给我指出努力和前进的方向。对于做领导的艺术和学问,我没有你们在行,你们从事领导工作的时间比我长,所以在许多方面都是我的老师,我要好好向你们请教学习……”

  2.对旧同事、新下级的说话技巧
  “以前我们大家是同事,在一起打打闹闹,处得非常愉快,现在虽然没有更多机会和大家热闹,但我们还和过去一样是平等的,在工作中希望大家支持我;工作之外,和过去没有任何区别,你们有什么意见和要求可随时提出来,有什么建议和不满也可以随时反映,我一定会尽自己的能力尽快地给予解决。希望大家理解和支持我的工作!希望大家配合我把工作做得更好!”
  总之,被提拔以后也不要有小人得志那样的骄傲,毕竟你的工作是需要得到上级的肯定和下级的支持,如果一味“巴结”上级,和以前的同事划清界限,那么你的工作就可能得不到下级的支持,而导致无法进行下去。如果一味和下级保持以前那种没大没小乱开玩笑的状况,也会让你丧失威信,在领导面前无法交差。所以,别小看一次简单的提升,它可以考验你说话水平的高低。
或许您还会喜欢:
童年
作者:佚名
章节:24 人气:2
摘要:它讲述的是阿廖沙(高尔基的-乳-名)三岁到十岁这一时期的童年生活。小说从“我”随母亲去投奔外祖父写起,到外祖父叫“我”去“人间”混饭吃结束,生动地再现了19世纪七八十年代俄国下层人民的生活状况。外祖父开了家染坊,但随着家业的衰落,他变得吝啬、贪婪、专横、残暴,经常毒打外祖母和孩子们,狠心地剥削手下的工人。 [点击阅读]
管道的故事
作者:佚名
章节:15 人气:2
摘要:亲爱的读者:一百年前,普通人几乎不可能成为百万富翁。来看看这份在20世纪所做的生活水平状况调查统计:在1900年,美国的平均薪水是每小时0.22美元,一般工人的年收入在200美元至多400美元之间,处于当时的贫困线下。那时全美只有6%的高中毕业,平均寿命47岁。只有14%的家庭拥有浴缸。全美只有8000部汽车,铺好的路面也只有144英里。 [点击阅读]
羊皮卷
作者:佚名
章节:48 人气:2
摘要:要想明智地计划未来,就应该充分了解和学会欣赏过去。准备开始迈向美好生活的第一步了吗?如果是,那么我真诚希望,致辞篇中的两句话仍在你脑海中回响。“没人能代替你生活,没人能代替你成功!”正如唐·库德蒂在经典名篇《失败的建议》中所提及的那样:“活在世上并不容易,体面地活着更不容易;真正了解自己不容易,而喜欢自己更是知易行难。但是我们必须活下去,生活中还有一个人我们都必须面对。 [点击阅读]
股市晴雨表
作者:佚名
章节:22 人气:2
摘要:已故英国经济学家威廉·斯坦利·杰文斯以其毫不造作的个人品质使作品具有很高的可读性,他曾经发表一个理论揭示了商业恐慌与太阳黑子之间的联系。他给出’一系列数据,最早可追溯到十七世纪初,这些数据表明两种经济现象之间具有明显的巧合性。由于缺少可信的太阳黑子数据,他出于人的常情和偏好而降低了二百年前那次特别不光彩的商业幻灭的重要性。 [点击阅读]
镜·辟天
作者:佚名
章节:20 人气:2
摘要:六合之间,什么能比伽蓝白塔更高?唯有苍天。六合之间,何处可以俯视白塔顶上的神殿?唯有云浮。云浮城位于最高的仞俐天,飞鸟难上,万籁俱寂。九天之上白云离合,长风浩荡着穿过林立的、闪烁着金属光泽的尖碑,发出风铃一样的美丽声响。从云荒大地上飞来的比翼鸟收敛了双翅,落到了高高的尖碑上,瞬间恢复了浮雕石像的原型。无数的尖碑矗立在云浮城里,一眼望去如寂寞的森林。每一座尖碑底下,都静默地沉睡着一个翼族。 [点击阅读]
马云创业语录
作者:佚名
章节:23 人气:2
摘要:第1章序言毋庸置疑,今天的马云已经是名震神州的企业家和当之无愧的“创业教父”。对于正在创业和梦想创业的人来说,马云已经成了一个楷模:从最初的一个普通高校教师到中国最大的电子商务帝国——阿里巴巴的缔造者。不仅阿里巴巴成了一个神话,马云创业的成功也成了一个美丽的传说。 [点击阅读]
高效能人士的七个习惯
作者:佚名
章节:26 人气:2
摘要:史蒂芬·柯维品德成功论强调,圆满的生活与基本品德是不可分的。惟有修养自己具备品德,才能享受真正的成功与恒久的快乐。没有正常的生活,就没有真正卓越的人生。——乔登(DavidStarrJordan),美国生物学家及教育家25余年来,我在商界、大学与担任家庭婚姻顾问的工作经验中,接触过形形色色表面上事业有成、内心却感到匮乏的人,他们极渴望过和谐、圆满的生活,并享有不断开展的良好人际关系。 [点击阅读]
黑暗精灵三部曲之二:流亡
作者:佚名
章节:27 人气:2
摘要:怪物在幽暗地域的通道中笨重地行进,它的八只脚在岩石上摩擦,发出刺耳的噪音,在寂静中四处回荡。怪物并没被自己制造的噪音吓得慌张乱窜,四处寻找掩护以躲避其他掠食者的袭击。尽管幽暗地域危机四伏,它显然自信满满,完全未把任何敌人放在眼里。它呼吸的气息是致命的毒气,利爪能凿穿坚硬的石头,嘴里森然环列着好几排矛状尖牙,可以轻易撕裂最厚的毛皮。而最骇人之处在于它的视线,一眼就能将猎物化为石像。 [点击阅读]
一人食
作者:佚名
章节:21 人气:0
摘要:第1章自序许多人都会问我,为什么会想到拍摄《一人食》?如果你还有一份工作,即便在一个人生活的第七年,也还是会有同事跟你一起吃饭,但是辞职后赋闲在家时,就真的要面对完全一个人吃饭的生活了。这是孤独的开始。起初,我天天都宅在家里,以烤土司和便利店里的便当为食。时间一长,我觉得以后不能再这样了。于是打算一个人去餐厅吃,但是感觉怪怪的。想自己做饭,却又无从下手,只好上网求助。 [点击阅读]
不抱怨的世界
作者:佚名
章节:15 人气:0
摘要:美国史上最著名的心灵导师之一威尔o鲍温,发起了一项"不抱怨"运动,邀请每位参加者戴上一个特制的紫手环,只要一察觉自己抱怨,就将手环换到另一只手上,以此类推,直到这个手环能持续戴在同一只手上21天为止。不到一年,全世界就有80个国家、600万人热烈参与了这项运动,学习为自己创造美好的生活,让这个世界充满平静喜乐、活力四射的正面能量。 [点击阅读]
不碎之灵
作者:佚名
章节:5 人气:0
摘要:诸色众相,所存者灵。在他的脑海之中,这句平淡的话语竟然逐渐地演化成一道永久回荡着的箴言,守护起他新近所感知到的一切。更为重要的是,这句箴言已经使他经历了一次对世间真谛的顿悟,并成为钥匙,为他开启一扇通向宇宙知识之海的大门。并且,这顿悟也将他带来了这里。当努波顿缓缓地在赞加沼泽内那片由巨形蘑菇所构成的丛林中穿行时,这句话令他倍感舒适与安宁。 [点击阅读]
专业主义
作者:佚名
章节:39 人气:0
摘要:****************专家的定义***************专家要控制自己的情感,并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的伦理观念,而且无一例外地以顾客为第一位、具有永不厌倦的好奇心和进取心,严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才,我想把他们称之为专家。前言--预言将自我实现我想做出这样的预言:“专家阶层的势力迟早会增强,并动摇日本的产业界”。 [点击阅读]