姐,我要。。。
轻松的小说阅读环境
年轻人必知的160条说话技巧 - 第3章 面子工程,精心维护(基础篇)2
繁体
恢复默认
返回目录【键盘操作】左右光标键:上下章节;回车键:目录;双击鼠标:停止/启动自动滚动;滚动时上下光标键调节滚动速度。
  上司缺漏,下属巧补
  一般来说,领导者随着自己职位的升高,每天所要应酬与处理的事情也会相应地增加。因此,难免会在一些工作上有疏忽和遗漏之处。作为下级,此时一定要恰当地采取措施,为上司打圆场,以弥补他的疏忽和遗漏,使工作顺利开展下去。
  有时候领导的讲话中会出现晦涩难懂的地方,诠释领导讲话中不好懂的地方,使领导的意图更完整、更明确,这就是下属需要做的。讲话是领导工作中的重要部分。为了协调好各方面的关系,领导常常要在不同时间、不同地点、面对不同的听众发表讲话,这就使领导有时会忽略了对听众接受能力的判断,从而使讲话听起来晦涩难懂、不易接受。这时候,作为部下,应当在适当的时刻站出来,帮助领导解释其讲话中不太好懂的地方,使领导的意图能够得到更完整、更明确的传达。
  而有时候领导交代别人办事情时也往往会出现一些口误,只是别人不一定知道这是口误,于是按吩咐去做,结果又会被领导批评说你做错了,所以明明知道这是领导的错误,可有时候你也不能直说这是他的错。这时候虽然你心里明白,可是仍然要维护领导的脸面。
  小贾今年刚大学毕业,进了政府机关,当了一名职员。这天,领导拿着一份文件,让他传真到市委宣传部,小贾照办了。可谁知第二天,领导怒气冲冲地走进了小贾的办公室,当着众多同事的面,大声斥责小贾:“你怎么做事的?让你发份传真到组织部,你却给我发到了宣传部!”
  小贾一下子懵了,他回忆了一下,确定领导昨天向他交代的确实是宣传部而非组织部,他想领导一定是在情急之中记错了。可是看到领导愤怒的样子,小贾二话没说,主动承担了责任:“对不起,实在对不起!都怪我办事毛躁,本想抓紧时间办好,没想到犯了个大错。我一定会吸取教训的,保证不会有第二次了!”

  说完,小贾赶紧又给组织部发了份传真。又过了一天,小贾被叫到了领导的办公室,领导真诚地向他道了歉,说自己那天因为着急,错怪了小贾,并夸奖小贾会处世。自此,小贾在领导心目中的地位大大提升了。
  当领导的过度谦虚产生负面效应时,应适时强调领导的能力与才干,帮助领导树立威信。领导在员工面前显示谦虚,对于表现自己平易近人的态度和作风确实有一定好处,但是一些领导(特别是传统观念比较浓厚的领导)习惯在员工面前表现得过分地谦虚,这反而容易给部下们留下怯弱无能、缺乏经验的不良印象,不利于领导威信的树立。此时,聪明的下属应及时站出来展示领导的业绩与才干,同时提醒领导不要再过分自谦。员工们听到了有关领导业绩与才干的描述,自然会重新树立对领导的信心,从而满怀希望地为企业勤奋工作。
  电视连续剧《北京人在纽约》中有这样一段情节:格陵兰时装公司开业时,老板王起明讲话,他讲了一通典型的中国式的客套话:“各位师傅,辛苦了!今天是我们公司开业的第一天,你们是行家,我是新手,请各位多多帮助。说实话,这活是紧了点,工作条件是差了点,这样一个小房子要安这么多机器……”聪明机智的阿春见他这开场白说得太脱离美国实际,既不能鼓舞士气,又不能安定军心,同时还授人以柄,说了不如不说,立即接过他的话头,说了一段恩威并重、字字攻心的话:“刚才王老板说话太客气了,其实他哪是什么新手呀!他的设计在纽约甚至巴黎都拿过大奖。”这几句话令工人们看到了前途,鼓舞了士气。
  人无完人,上司也有说错话或者表达不清楚的时候,遇到这样的情况,有些下属会幸灾乐祸,然后飞快把上司的这些“糗事”传出去,而聪明的下属却可以为上司着想,帮上司把他没有表达出来的意思委婉地补充完整。

  试问如果你是领导,哪样的下属会讨你的喜欢呢?毫无疑问,可以帮你补缺漏的下属会让你心存感念。
  拒绝求爱,讲究方式
  如果爱你的人正是你所爱的人,那被爱当然是莫大的幸福。但是,假如追求你的人并不是你的意中人,那被爱就是种尴尬了,你可能会产生反感甚至感到痛苦,这份你并不需要的爱就成了你的精神负担。
  别人向你求爱,你不欢迎,你可以拒绝他(她)的爱,你不会有错。关键在于你拒绝对方的方式,如果拒绝得恰到好处,对双方也是一种解脱,可以免去许多麻烦。如果你不讲方式,不能恰到好处地拒绝别人的求爱,你就可能犯错,不但伤害他人,说不定也给自己带来更多麻烦。
  初次交朋友,你也许有过这样的左右为难,因为她或他的条件实在让人爱不起来。但是,由于是你的上司介绍的,或者是上司的子女,使你在拒绝时产生了犹豫,虽然每次见面都会使你感到不舒服、不愉快,你一想到对方的身份、上司的威严,屡次想谢绝却又不好说出口。有时候,也许你为了顾全对方的面子而难以开口说“不”字,或者慑于对方的威严你不知所措。你被这份多余的爱折磨得痛苦不堪,不知该如何去做。生活中处在这种矛盾中的人太多了。有些人遇到这些情况时不知该如何拒绝,并且因处理不当,造成了很不好的后果。
  拒绝求爱的方法有多种,从形式上说,可以用书信,可以口头交谈,也可以委托别人。但不管用什么样的方法,一定要恰当。
  如果你已有意中人,又遇到求爱者,那么就直接、明确地告诉对方你已有爱人,请他另选别人,而且一定要表明你很爱自己的恋人。同时,切忌向求爱者炫耀自己恋人的优点、长处,以免伤害对方的自尊心。

  而如果你认为自己年龄尚小,只想以学业或者事业为重,不想考虑个人恋爱问题,那就讲明情况,好言劝解对方。这样的拒绝也在情理之中,毕竟谁也不愿意耽误别人的好前程。
  倘若你不喜欢求爱者,可以在尊重对方的基础上,婉言谢绝。对自尊心较强的男性和羞涩心理较重的女性,适合委婉、间接地拒绝。因为这类人往往是克服了极大的心理障碍,鼓足勇气才说出自己的感情,一旦遭到断然的拒绝,很容易受伤害,甚至痛不欲生,或者采取极端的手段,以平衡自己受创伤的感情。因此拒绝他(她)的爱,态度一定要真诚,言语也要十分小心。
  你不妨说:“我觉得我们的性格差异太大,恐怕不合适。”
  “你是个可爱的女孩,许多人喜欢你,你一定会找到合适的人。”
  “你是个很好的男人,我很尊重你,我们能永远当朋友吗?”
  “我父母不希望我这么早谈恋爱,我不想伤他们的心。”
  如果这些自尊心强和羞涩感重的人没有直接示爱,只是用言行含蓄地暗示他们的感情,那么你也可以采取同样的办法,用暗含拒绝的语言,用适当的冷淡或疏远让他(她)明白你的心思。
  最后,拒绝也要彻底,决断。如果求爱者是那种道德败坏或违法乱纪的人,你的态度一定要果断。拒绝时一定要冷淡,对这类人也没必要斥责,只要寥寥数语,表明态度即可,但措辞、语气要严谨,不要使对方产生“尚有余地”的想法。
  总之,拒绝求爱也是一门艺术,如果你的表达得体,对方不但会接受你的拒绝,还会把你当成朋友。
或许您还会喜欢:
伊索寓言
作者:佚名
章节:454 人气:2
摘要:农夫替牛解下犁套,牵着它去喝水。这时,有只穷凶极恶的饿狼正出来觅食,看见那犁,开始仅仅只舔舔那牛的犁套,觉得有牛肉味,便不知不觉地将脖子慢慢地伸了进去,结果再无法拔出来,只好拉着犁在田里耕起田来。那农夫回来后,看见了它,便说:“啊,可恶的东西!但愿你从今弃恶从善,回来种田吧。”这故事是说,尽管有些恶人做了一点善事,但这并非他的本意,而是出于无奈。 [点击阅读]
六顶思考帽
作者:佚名
章节:49 人气:2
摘要:概要六顶思维帽方法六顶思维帽的目的是避免思维混杂,按这种方式,思考者在某一个时间里就可以只按照一种模式思考——而不是在某一时刻做全部的事。对此最好的类比是彩色印图。每一种颜色被印刷上去,最后它们就拼到了一起。设计六种思维帽方法,是为了使我们从通常的争辩型思维向制图型思维转化。这使得思维过程成了两个阶段,第一个阶段是绘制地图;第二阶段是在地图上选择路线。 [点击阅读]
国富论
作者:佚名
章节:39 人气:2
摘要:本书全名:国民财富的性质和原因的研究ANINQUIRYINTOTHENATUREANDCAUSESOFTHEWEALTHONNATIONS作者:[英]亚当·斯密(AdamSmith,LL. [点击阅读]
夜行歌
作者:佚名
章节:126 人气:2
摘要:【天山篇】战奴一口带血的唾液吐在沙尘上。抬起头环顾四周。高墙之上,可以望见远处银亮的雪峰。空气清净,可从受重击的鼻腔中吸入,总有挥之不去的腥气。眼前是凶暴的训奴官,挥着皮鞭斥打每一个不能及时爬起来的奴隶。在持续数日的残酷训练后,体力已经很难支撑简单的站立。从中原捉来的人,在这里是最低等的存在。伤口刚刚愈合,便被驱赶到训场,不知用什么手法禁制了内力,除了凭经验躲闪,只剩毅力和体力硬撑。 [点击阅读]
大漠遥
作者:佚名
章节:123 人气:2
摘要:日子轻快一如沙漠中的夜风,瞬间已是千里,不过是一次受伤后的休息,草原上的草儿已经枯萎了三次,胡杨林的叶子黄了三次。三年多时间,一千多个日日夜夜,随着狼群,从漠北流浪到漠南,又从漠南回到漠北。打闹嬉戏中,我似乎从未离开过狼群,与阿爹在一起的六年似乎已湮没在黄沙下,可惜……只是似乎。沉沉黑夜,万籁俱静。篝火旁,我和狼兄一坐一卧,他已酣睡,我却无半丝睡意。 [点击阅读]
好爸爸胜过好老师
作者:佚名
章节:74 人气:2
摘要:“父教”能赋予孩子自理能力、自信心理、坚强品质、骁勇精神,赋予孩子坚韧、果断、自信、豪爽、独立等性格特征,使孩子远离自私自利、柔弱脆弱、自暴自弃、沉默寡言、羞怯自卑、感情冷漠、害怕失败等消极个性品质,从此健康成长。 [点击阅读]
把妹达人
作者:佚名
章节:110 人气:2
摘要:第1节谜男MeetMyStery屋子里一片狼藉。门板裂了开来,铰链也脱落了;墙上散布着串头、电话、花盆撞击的凹痕;贺柏为了逃命,躲到饭店去了;而谜男则哭着瘫倒在客厅地毯上。他已经整整哭了两天了,这不是那种正常的哭泣。正常的眼泪是可以理解的.但谜男已经超出常理,他失控丁。一星期以来,他游栘在极端愤怒与暴力,和一阵一阵间歇性,发泄式的呜咽之间。现在他威胁着要自杀。 [点击阅读]
沉香豌
作者:佚名
章节:79 人气:2
摘要:第1章陈婉早晨是被隔壁院子打孩子的声音吵醒的。她家住的这爿地块是整个济城人口最密集的区域,一色的晚清民国宅子,却早已没有了百多年前的古雅风貌,除了原有的居民,还有部分老房子划给了附近的印染厂作家属区。旧时官绅富户家的宅第现在居住的是济城最下层的民众,一个院子通常有好几家人并居在一起,谁家说话大声些隔壁便能听见,所以此时刘家婶婶巴掌拍在孩子屁股上引来一阵哭嚎的同时,四邻八里的劝解声, [点击阅读]
输赢
作者:佚名
章节:123 人气:2
摘要:引子一位老人带着爱犬行走在乡间小路,看着沿路的风景,突然间,老人意识到自己已经离开了人世。他不知道这条路通往何方,只是茫然地向前走着。走了一段路程,只见前面高耸着大理石的围墙,围墙的中间是流光溢彩的拱门,上面装饰着各种珠宝,门前的道路由金砖铺就。老人兴奋不已,他想自己终于到了天堂。他带着狗走到门前,遇到了看门人。“请问,这里是天堂吗?”老人问道。“是的,先生。 [点击阅读]
不打不骂教孩子60招
作者:佚名
章节:47 人气:2
摘要:引言不打不骂也能教出好孩子打和骂是一种畸形的家庭教育方式教育专家认为:打骂教育是中国传统专制家庭制度的残余,会对青少年身心造成严重摧残。打骂教育,也是一种畸形的家庭教育方式,不仅不会使孩子成才,而且还有可能酿成家庭悲剧。英国著名的哲学家和教育思想家约翰?洛克早在300年前就提出:要尊重孩子,要精心爱护和培养孩子的荣誉感和自尊心,反对打骂孩子。 [点击阅读]
九重紫
作者:佚名
章节:344 人气:2
摘要:第一章争执窦昭觉得自己可能活不长了。老一辈的人常说,梦死得生,梦生得死。她这些日子总梦见自己回到了小时候,坐在开满了紫藤花的花架子下摆动着两条肥肥的小腿,白白胖胖像馒头似的乳娘正喂她吃饭。有风吹过,垂落的紫藤花蔓挤在一起,累累迭迭的紫藤花籁籁作响,像群围在一起窃窃私语的小姑娘。她觉得有趣,笑嘻嘻地跑了过去,抓住一根藤蔓,顺手就揪下了一朵盛放的紫藤花来。 [点击阅读]
他来了请闭眼
作者:佚名
章节:44 人气:2
摘要:☆、1.怪男人鸦青色的天空掩映着远山,薄薄的雪堆积在林间小径上。空气微寒而清爽,人若行走其中,很快会感觉到身体仿佛被松枝和雪的气息填满,冰冷又惬意。简瑶在大路旁下了公交车,又拐上石板小径走了十多分钟,终于看到前方山坡上,一幢灰绿屋顶的欧式小别墅。自简瑶有记忆起,这幢别墅就矗立在城郊的山腰上。二十多年过去了,即使拿今天的审美眼光来看,这幢错落有致的建筑一点也不过时。 [点击阅读]