姐,我要。。。
轻松的小说阅读环境
年轻人必知的160条说话技巧 - 第3章 面子工程,精心维护(基础篇)2
繁体
恢复默认
返回目录【键盘操作】左右光标键:上下章节;回车键:目录;双击鼠标:停止/启动自动滚动;滚动时上下光标键调节滚动速度。
  上司缺漏,下属巧补
  一般来说,领导者随着自己职位的升高,每天所要应酬与处理的事情也会相应地增加。因此,难免会在一些工作上有疏忽和遗漏之处。作为下级,此时一定要恰当地采取措施,为上司打圆场,以弥补他的疏忽和遗漏,使工作顺利开展下去。
  有时候领导的讲话中会出现晦涩难懂的地方,诠释领导讲话中不好懂的地方,使领导的意图更完整、更明确,这就是下属需要做的。讲话是领导工作中的重要部分。为了协调好各方面的关系,领导常常要在不同时间、不同地点、面对不同的听众发表讲话,这就使领导有时会忽略了对听众接受能力的判断,从而使讲话听起来晦涩难懂、不易接受。这时候,作为部下,应当在适当的时刻站出来,帮助领导解释其讲话中不太好懂的地方,使领导的意图能够得到更完整、更明确的传达。
  而有时候领导交代别人办事情时也往往会出现一些口误,只是别人不一定知道这是口误,于是按吩咐去做,结果又会被领导批评说你做错了,所以明明知道这是领导的错误,可有时候你也不能直说这是他的错。这时候虽然你心里明白,可是仍然要维护领导的脸面。
  小贾今年刚大学毕业,进了政府机关,当了一名职员。这天,领导拿着一份文件,让他传真到市委宣传部,小贾照办了。可谁知第二天,领导怒气冲冲地走进了小贾的办公室,当着众多同事的面,大声斥责小贾:“你怎么做事的?让你发份传真到组织部,你却给我发到了宣传部!”
  小贾一下子懵了,他回忆了一下,确定领导昨天向他交代的确实是宣传部而非组织部,他想领导一定是在情急之中记错了。可是看到领导愤怒的样子,小贾二话没说,主动承担了责任:“对不起,实在对不起!都怪我办事毛躁,本想抓紧时间办好,没想到犯了个大错。我一定会吸取教训的,保证不会有第二次了!”

  说完,小贾赶紧又给组织部发了份传真。又过了一天,小贾被叫到了领导的办公室,领导真诚地向他道了歉,说自己那天因为着急,错怪了小贾,并夸奖小贾会处世。自此,小贾在领导心目中的地位大大提升了。
  当领导的过度谦虚产生负面效应时,应适时强调领导的能力与才干,帮助领导树立威信。领导在员工面前显示谦虚,对于表现自己平易近人的态度和作风确实有一定好处,但是一些领导(特别是传统观念比较浓厚的领导)习惯在员工面前表现得过分地谦虚,这反而容易给部下们留下怯弱无能、缺乏经验的不良印象,不利于领导威信的树立。此时,聪明的下属应及时站出来展示领导的业绩与才干,同时提醒领导不要再过分自谦。员工们听到了有关领导业绩与才干的描述,自然会重新树立对领导的信心,从而满怀希望地为企业勤奋工作。
  电视连续剧《北京人在纽约》中有这样一段情节:格陵兰时装公司开业时,老板王起明讲话,他讲了一通典型的中国式的客套话:“各位师傅,辛苦了!今天是我们公司开业的第一天,你们是行家,我是新手,请各位多多帮助。说实话,这活是紧了点,工作条件是差了点,这样一个小房子要安这么多机器……”聪明机智的阿春见他这开场白说得太脱离美国实际,既不能鼓舞士气,又不能安定军心,同时还授人以柄,说了不如不说,立即接过他的话头,说了一段恩威并重、字字攻心的话:“刚才王老板说话太客气了,其实他哪是什么新手呀!他的设计在纽约甚至巴黎都拿过大奖。”这几句话令工人们看到了前途,鼓舞了士气。
  人无完人,上司也有说错话或者表达不清楚的时候,遇到这样的情况,有些下属会幸灾乐祸,然后飞快把上司的这些“糗事”传出去,而聪明的下属却可以为上司着想,帮上司把他没有表达出来的意思委婉地补充完整。

  试问如果你是领导,哪样的下属会讨你的喜欢呢?毫无疑问,可以帮你补缺漏的下属会让你心存感念。
  拒绝求爱,讲究方式
  如果爱你的人正是你所爱的人,那被爱当然是莫大的幸福。但是,假如追求你的人并不是你的意中人,那被爱就是种尴尬了,你可能会产生反感甚至感到痛苦,这份你并不需要的爱就成了你的精神负担。
  别人向你求爱,你不欢迎,你可以拒绝他(她)的爱,你不会有错。关键在于你拒绝对方的方式,如果拒绝得恰到好处,对双方也是一种解脱,可以免去许多麻烦。如果你不讲方式,不能恰到好处地拒绝别人的求爱,你就可能犯错,不但伤害他人,说不定也给自己带来更多麻烦。
  初次交朋友,你也许有过这样的左右为难,因为她或他的条件实在让人爱不起来。但是,由于是你的上司介绍的,或者是上司的子女,使你在拒绝时产生了犹豫,虽然每次见面都会使你感到不舒服、不愉快,你一想到对方的身份、上司的威严,屡次想谢绝却又不好说出口。有时候,也许你为了顾全对方的面子而难以开口说“不”字,或者慑于对方的威严你不知所措。你被这份多余的爱折磨得痛苦不堪,不知该如何去做。生活中处在这种矛盾中的人太多了。有些人遇到这些情况时不知该如何拒绝,并且因处理不当,造成了很不好的后果。
  拒绝求爱的方法有多种,从形式上说,可以用书信,可以口头交谈,也可以委托别人。但不管用什么样的方法,一定要恰当。
  如果你已有意中人,又遇到求爱者,那么就直接、明确地告诉对方你已有爱人,请他另选别人,而且一定要表明你很爱自己的恋人。同时,切忌向求爱者炫耀自己恋人的优点、长处,以免伤害对方的自尊心。

  而如果你认为自己年龄尚小,只想以学业或者事业为重,不想考虑个人恋爱问题,那就讲明情况,好言劝解对方。这样的拒绝也在情理之中,毕竟谁也不愿意耽误别人的好前程。
  倘若你不喜欢求爱者,可以在尊重对方的基础上,婉言谢绝。对自尊心较强的男性和羞涩心理较重的女性,适合委婉、间接地拒绝。因为这类人往往是克服了极大的心理障碍,鼓足勇气才说出自己的感情,一旦遭到断然的拒绝,很容易受伤害,甚至痛不欲生,或者采取极端的手段,以平衡自己受创伤的感情。因此拒绝他(她)的爱,态度一定要真诚,言语也要十分小心。
  你不妨说:“我觉得我们的性格差异太大,恐怕不合适。”
  “你是个可爱的女孩,许多人喜欢你,你一定会找到合适的人。”
  “你是个很好的男人,我很尊重你,我们能永远当朋友吗?”
  “我父母不希望我这么早谈恋爱,我不想伤他们的心。”
  如果这些自尊心强和羞涩感重的人没有直接示爱,只是用言行含蓄地暗示他们的感情,那么你也可以采取同样的办法,用暗含拒绝的语言,用适当的冷淡或疏远让他(她)明白你的心思。
  最后,拒绝也要彻底,决断。如果求爱者是那种道德败坏或违法乱纪的人,你的态度一定要果断。拒绝时一定要冷淡,对这类人也没必要斥责,只要寥寥数语,表明态度即可,但措辞、语气要严谨,不要使对方产生“尚有余地”的想法。
  总之,拒绝求爱也是一门艺术,如果你的表达得体,对方不但会接受你的拒绝,还会把你当成朋友。
或许您还会喜欢:
货币战争2
作者:佚名
章节:136 人气:2
摘要:2009年6月11日凌晨2时41分,《货币战争2——金权天下》终于完稿了。从2006年夏完成《货币战争》以来,就开始着手收集资料酝酿《货币战争2——金权天下》。近三年以来,仔细梳理了德、英、法、美两百多年来的所有重要银行家族之间的人脉关系,以及他们与各国的战争、革命、政变、危机之间的联动关系,从1723年开始到2024年结束,中间涉及欧洲、美国的许多重要历史事件及其背后的金融运作, [点击阅读]
24重人格
作者:佚名
章节:50 人气:2
摘要:中文版序言受出版社编辑的委托,我花了几个晚上阅读了全书(台湾译本),深感一个心理学家(CameronWest博士,本书的作者和主角)能用非常优美的文字和细致入微的描述为读者展现他的心路历程,揭示普通人或许不可思议或难以理解的一个多变、离奇、但又确实存在的“世界”——多重人格现象——之难能可贵。 [点击阅读]
世界如此险恶,你要内心强大2
作者:佚名
章节:15 人气:2
摘要:多年来,我目睹过太多人的心理痛苦,我目睹过太多人的心理痛苦,接触过很多心理上已经扭曲、变态的人。我还知道有很多人发疯、自杀。唏嘘感慨之余,我曾经问过自己一个奇怪的问题:为什么我还挺正常的?我何德何能?答案是:我懂心理分析。 [点击阅读]
云中歌2
作者:佚名
章节:125 人气:2
摘要:云歌被宦官拖放到一旁。拖动的人动作粗鲁,触动了伤口,她痛极反清醒了几分。隐约听到一个人吩咐准备马匹用具,设法不露痕迹地把她押送到地牢,拿什么口供。不知道是因为疼痛,还是大火,她眼前的整个世界都是红灿灿的。在纷乱模糊的人影中,她看到一抹影子,疏离地站在一片火红的世界中。四周滚烫纷扰,他却冷淡安静。 [点击阅读]
人生是一场修行
作者:佚名
章节:29 人气:2
摘要:第1章前言人生就是一个修行的过程,成功的人生离不开修行。正如圣人孟子所说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”也就是说,无论是谁,要想实现梦想,改变命运,拥有幸福美满的人生,都必须脚踏实地地进行自我修行。我们在成长与学习的过程当中,必定会遭遇到种种风霜雨露的淬炼。 [点击阅读]
人生要耐得住寂寞
作者:佚名
章节:92 人气:2
摘要:我在等你,你已逝去(1)第一章寂寞让爱情如此美丽人们总是嫌爱情不够美丽,便用金钱、权势、地位去装扮它,终于,爱情变得光彩十足,却教人无法看到它的本质。真正美丽的爱情,并不需要过多的元素,平淡时的相亲相爱,苦难时的相濡以沫,寂寞与爱情,凄凉与美丽,其实靠得很近。1917年,27岁的胡适在母亲冯顺娣的安排下,与比他大一岁的同乡女子江冬秀拜堂成亲。 [点击阅读]
好爸爸胜过好老师
作者:佚名
章节:74 人气:2
摘要:“父教”能赋予孩子自理能力、自信心理、坚强品质、骁勇精神,赋予孩子坚韧、果断、自信、豪爽、独立等性格特征,使孩子远离自私自利、柔弱脆弱、自暴自弃、沉默寡言、羞怯自卑、感情冷漠、害怕失败等消极个性品质,从此健康成长。 [点击阅读]
星云禅话
作者:佚名
章节:396 人气:2
摘要:有一学僧请示盘珪禅师道:“我有一个天生的毛病-气短心急,曾受师父指责,我也知错要改,但因心急已成为习气,始终没有办法纠正,请问禅师,您有什么办法帮我改正习气呢?”盘珪禅师非常认真的答道:“你心急的习气,如果能拿出来,我帮你改正。”学僧道:“现在不会心急,有时会忽然跑出来。”盘珪微微一笑道:“那么,你的心急,时有时无,不是习性,更不是天性;是你触境而生的,本来没有,因境而生。 [点击阅读]
犹太人的赚钱哲学
作者:佚名
章节:28 人气:2
摘要:第5节:成功需要学习和实践(序一)成功需要学习和实践(序一)众所周知,犹太人是全世界公认的“第一商人”。那么,他们的成功秘诀究竟是什么呢?亚伯拉的这部专著《犹太人的赚钱哲学》做出了全面而系统的回答。最直接的答案就是:一、犹太人非常尊重教育和知识;二、犹太人用昨天的磨难换取今天的成功。一言以蔽之:犹太人通过学习和实践提高了自身的素质。 [点击阅读]
不打不骂教孩子60招
作者:佚名
章节:47 人气:2
摘要:引言不打不骂也能教出好孩子打和骂是一种畸形的家庭教育方式教育专家认为:打骂教育是中国传统专制家庭制度的残余,会对青少年身心造成严重摧残。打骂教育,也是一种畸形的家庭教育方式,不仅不会使孩子成才,而且还有可能酿成家庭悲剧。英国著名的哲学家和教育思想家约翰?洛克早在300年前就提出:要尊重孩子,要精心爱护和培养孩子的荣誉感和自尊心,反对打骂孩子。 [点击阅读]
卡耐基口才学
作者:佚名
章节:20 人气:2
摘要:卡耐基的一生几乎都在致力于帮助人们克服谈话和演讲中畏惧和胆怯的心理,培养勇气和信心。在“戴尔·卡耐基课程”开课之前,他曾作过一个调查,即让人们说说来上课的原因,以及希望从这种口才演讲训练课中获得什么。 [点击阅读]
孤芳不自赏
作者:佚名
章节:73 人气:2
摘要:第一卷第一章七月中,归乐国境内。烈日横空,照得道路两旁的树木都低下了头。三五个路人忍不住炎热,缩到树下乘凉。黄沙大道旁卖茶水的老头也因此多了两桩生意。“来碗茶。”大力地扇着风,路人从怀里小心地掏出钱袋,捡出一个小钱放在桌上。“来啦,好茶一碗,清肝降火。 [点击阅读]