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六顶思考帽 - 第30章 黄帽思路---建设性思维
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  第30章 黄帽思路---建设性思维
  促成事物的发生。
  提出方案和建议。
  设想有八位睿智的批判性的思想家,他们围坐在一起讨论城填的供水问题,然而,除非有人首先提出某种建议,否则他们中谁也不会开口发言的,因为他们每个人都希望站在批判的角度上去看问题。这样进行下去他们渊博的知识才华就很难得到发挥,所以我们就面临这样的困难:首先的建议从何而来呢?谁能够被训练成建议的提出者呢?
  批判性思维是思维中一个非常重要的组成部分,但它绝非全部。对那种认为只要建立起批判性思想就足够了观点,我是极力反对的,这种观点几乎已成了西方思维的传统习惯,我认为是极不应该的。
  黑帽思路概括了批判性思维的各个方面,在涉及黑帽思路时,我清楚地强调了对戴黑帽的思考者应该充分扮演这种角色、他或她要尽可能地进行强烈的批判。这是思维中的一个重要部分,一定要做好。
  建设性的和生产性的思维方面则属于黄帽。主意、建议和方案的提出都是来自黄帽思路。以后我们将看到绿帽(创造性)在新办法的形成中也扮演着重要角色。
  建设性思维隶属于黄帽之下,任何建议的提出都是为了使事情变得更好。它或许是为了解决某个问题;或许是为了作出某种改进;或许是为了利用一个机会。在每一种情况下,所有建议都是为了带来某种积极变化。

  黄帽思路的一个方面与反应思维有关,这步是肯定评价方面,它和黑帽思路否定评价相对应。一个主意摆到了他或她面前,黄帽思考者总是从中挑出肯定的方面,这就象黑帽思考者从中挑选否定方面一样。在这一章里我将讲述黄帽思路的另一个不同的方面—建设性方面。
  为了改善水源供应,我们可以在尹尔肯河上筑造堤坝,这样就有了一个水库。
  在50英里远的山区有充足的水源,若用管道来传输,这可行吗?
  普通的抽水马桶每次冲洗大约8加仑水,有一种新产品每次只需1加仑,这就是说每人每天可节水30加仑,或者说一天共节水900万加仑。
  让水进行再循环怎么样?我听说过有一种新薄膜方法非常经济,而且涉及的配件问题也比较少,我可以详细研究一下吗?
  这里的每个建议都是具本的,一个建议一旦摆到了桌面上,那么它就可以得到进一步发展,最受到黑帽子和黄帽子的评价。
  戴上你的共黄帽子,给我提出更多的具体建议,越多越好。
  约翰,你有什么建议?我们怎样解决这个难题?请戴上你的黄帽子。

  在这一点上,或许有人会强调说,那些提议都是由“水源专家”提出来的。非专业人员是抽不出什么建议的,他们扮演的角色就是利用他们的批判性思维对专家们的提议进行评价。这倒很有点政治色彩。技术专家在那里提出了办法,而让政治家去对它们进行批判,在政治中或许真有这样的思维角色,但是它也绝不允许决策制定者完全掌握在专家们手里,在其他领域,例如商或者个人的思维,思考者就是他或她自己的专家,一定得自己拿主意。
  建议和方案从何而来呢?黄帽思考者怎样提解决办法呢?
  在这本书里我不打算探讨计划和解决问题的各种各样的办法,在我的另外一本书中,我已经讲述过这些方面的内容。黄帽子提议并不需要专门和非常明智,它们或许包括了这类事情的常规处理方法;或许包括了在别处应用过的众所周知的方法;或许把一些共知的结果拼凑在一块从而找到一种特殊的解决办法。
  一旦黄帽子把思考者的思考方向引向提出一个建议,那么建议本身或许并不难找到。
  脱下你的黑帽子。戴上你的黄帽子以给我们提出更多的建议,而不是去评价现有的那些建议。

  我戴着黄帽子,我建议我们应该私人企业以竞争价格出售。
  不,我们并不准备转向黑帽思路。我不相信我们已经穷尽了所有的可能建议,是的,我们的确打算找几位专家和顾问,但是让我们在此之前先建立可能的方向,所以,现在还需要多利用一会黄帽的建设性的思路。
  所以黄帽思路是与建议的产生和建议的肯定评价有关。在这两者之前还有第三方面,第三方面就是发展或“建立”起一个提议,这就需要比反应性评价做得更多了。它是进一步的建设,这一过程中,提议被修改、提高和加强了。
  经过黄帽思路的这种改善之后,接着就是对黑帽思路发现的错误进行修正。我已经清楚地指出过,黑帽思路可以挑出错误但它却没有校正它们的责任。
  如果我们把供水的权利授予私人企业,这个城镇的供水状况就会有被垄断者敲诈勒索、漫天要价的危险。
  我们可以订出最高限价来于是预防。这和与今天通货膨胀允许的价格有关。
  我想强调的是,黄帽思路的建设性的思路方面并不需要特殊的聪明才智。它只是需要有提出具体建议(即使建议非常一般)的愿望就可以了。
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