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杜拉拉升职记 - 《杜拉拉升职记》书评——职场小说的罗生门
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  2008年,中国的图书市场杀出的一匹最黑的黑马应当非《杜拉拉升职记》莫属了,这本书的出现,让中国的出版人突然恍然大悟,原来中国的职场女性是一个如此巨大的图书消费群体,她们对成功的渴望,并不亚于这个国家里的男人。犹太人说过,女人和小孩的钱最好赚。在经济日益发展的今天,如果要与时俱进的理解这句至理名言的意思,那就是你卖给女人的不仅仅是衣服和首饰,还可以卖给她们不是装在香水瓶子里的梦想。但是,梦想终归是梦想而已,小说毕竟是小说,它们到底能给我们带来什么样的好处,还很值得商榷。
  就让我们以《杜拉拉升职日记》为例吧,毋庸置疑,《杜拉拉升职日记》的成功绝不是一个偶然,它是切合了职场女性的心理特点的,可以算是为职场女性量身定做的成功学,它们需要和以往写给男人看的职场小说有很大的区别。从前的职场小说,大多是商战题材,走精英化的路线,整个的一本职场小说读下来,仿佛研究了一场厚黑学。但是女人们显然并不想去研究厚黑学,也不希望自己给人留下这样的印象。所以这本书一问世,那个没有身份背景,没有名牌大学的学历,并不去争名夺利,只知道辛苦打拼的杜拉拉的形象立刻得到了很多和她有同样经历的职场女性的青睐。而另一方面,本书成功的重要一点因素,还在于她很实在的交授了很多职场里的法则,人际交往的方式方法。这也是和以往的职场小说主要是以权谋为主有很大的不同的。因此,也有很多读者把杜拉拉奉若神灵,把杜拉拉教授的知识当成职场圣经来读。
  但是,一个真正在外企职场里的老鸟,其实会很清楚的知道,这样的小说,要作为职场的《九阴真经》来读,那真是问题太多了。首先,虽然本书一再强调此书是一个人根据自己的真实经历所描写的,但是可能很多人都忘记了,杜拉拉给我们所讲的故事这只是一个办公室里的罗生门的故事的一部分罢了,即便是同一件事发生了,你去采访一个HR,一个员工,和一个经理,他们都会有完全不同的版本,而每个人的描述,解决问题的方式,都只是基于她自己所认定的心理事实的基础之上。那么依据这个基础所得出的结论和对策,是否是最好的,最后判定的也是她自己。我曾经认识一个主编,那是相当的无能,但是多年来都过着养尊处优的日子,他们的杂志多年来一直在赔钱,但是他们的集团老总好像也无所谓,从来不打算撤换他。有一次我和我同样做生意的哥哥谈起此事来。我哥立即教育我说,你不在那个位置,所以根本不会懂得上层的人在想什么。也许集团的老总根本不需要他赚钱,集团里的这个杂志,本来就是用来赔钱(洗钱,避税)的。这件事也一直教育我,在职场里,不要把什么都想当然,太过自以为是。所以你看,其实身在底层的杜拉拉并不一定真的知道一个办公室里的其他人在想什么。杜拉拉在这本书里,通过这种方式,把自己塑造成了一个超级玛丽,无敌小强式的员工,领导任性不负责跑掉了,老板是个无能的甩手掌柜,下属不是心机太重就是傻丫头一个,要么就是又笨又倔的男人,连情敌都是一个人品极差的美女。只有她杜拉拉一个人,在危难之际勇挑重担,从来没有做过一次错误的决定,从来没有采取过一次错误的策略,一路过关打怪,一直打到最终BOSS,终于取得了胜利。即便是这样,她也没有野心,只是忠心耿耿的为了工作,所以办公室里最帅的杰出青年也爱他,并为她放弃了自己在五百强的大好前途。但是,这可能吗?一个真的职场老鸟会告诉你,有时候你做错过的事,远远要比你做对的事会教给你更多。
  从另外一方面来讲,本书备受推崇的那些关于职场的经验,其实也很是值得推敲的。也许很多不了解五百强企业的读者并不知道。做五百强企业的HR,虽然有她的难度,但是相对来讲,因为企业发展历史长,企业文化已经成行,所以他们的规则是很完善的,杜拉拉之所以能够讲出那么多的条条框框来,那是因为在这样的职场里,它是有规则可循的。但是这些规则,如果你用在一个非五百强企业,比如一个小的外资企业,一个民营企业或者事业单位,那基本上是完全没有用的,因为中国的企业就像中国本身一样有自己的中国特色,规则之下还有潜规则,五百强企业里有涨薪制度,有惩罚制度,年假制度等等制度,但是在中国的企业里呢,当然也会有,但是实施起来就是另外一码事了。所以,如果你想把杜拉拉的指点当成你的职场圣经,你首先得到五百强企业去才行。因为这些,只在那里才好用。
  好吧,现在你进入到五百强企业了,那么我要告诉你这本书另外的一个问题,就是作为一个HR,杜拉拉并没有完全说真话。虽然她竭力把自己塑造成了一个朴实无华,毫无野心,默默打拼的职场女性,但是,她的故事并没有真正的深刻触及到HR这个职位的实质。事实上,即便是五百强的HR,也和这个职场上的任何一个HR一样是个良心活。她们本身并不是企业的第一生产力,不为公司创造真正的价值,却拥有着帮助老板管理员工的权利,因此,一个HR她的良心是什么样的立场,也就很重要了。而这,却洽洽是杜拉拉这本书彻底回避的,她最引以为傲的是装修案之类的大案,即便是有些小心计,也是无伤大雅,不会让读者怀疑什么。但是,你要知道,如果你发现你的医疗保险偷偷的被克扣了好几个月,这是HR帮助老板干的,你怀孕了,公司不能辞你,却派你去扫厕所,这也是HR帮助老板干的。我曾经经历过单位解体的赔偿金问题,同事当时就请过一个五百强公司的HR来给我们讲解如何做斗争,他当然也就给我们讲解了HR是如何可以不违反任何法规让你求生不得求死不能的,这些都是HR干的,他们并不是只负责装修。
  我们当然不能说杜拉拉是撒谎的,也不能说,HR都不是好人,但是至少,人是复杂的,人,除了是工作的机器,还要是个人,是会有良心的纠结和矛盾的。从这一点来说,杜拉拉并没有讲出所有事实的真相,而那被隐没的部分,才是职场最有趣的部分,才是真正的职场生存法则,作为不是HR的我,很想知道我该怎么保护我自己,而励志当一个HR的姑娘们,就像好会计都会做假帐一样,那才是真正的本事。从这一点来,阅读一本职场小说,就可以指导你的职场之路,是一种可笑的想法。因为每个人都在为自己的故事自说自话,而你的故事也和别人的不同。真正的职场智慧,还是要从生活中学得,而不是靠书本上观摩。
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