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5分钟和陌生人成为朋友 - 第五章 5秒钟记住对方的名字(1)
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  第五章 5秒钟记住对方的名字(1)
  多数人太在意自己的事情而忽略了你的事。即使他们想重点关注你,却不知道该在哪个名字旁边做记号。
  ——朱迪思·马丁(礼仪专家)
  5秒钟足够给人一个好印象
  5秒钟!那是你给他人留下良好第一印象的所有时间。5秒钟之内,你要进行自我介绍并记住他人的名字。5秒钟!有更快地开始一桩成功的生意或社交关系的方式吗?
  著名的作家和演讲家戴尔·卡耐基说过,“任何语言中,最甜美的声音就是一个人的名字。”这是毫无疑问的。当你记住别人的名字时,他会很高兴。当你记住一个你最近见过的人的名字时,会让他觉得他很重要、很特别。这样,交谈就增添了更多的温暖和默契。记住名字也表明你在认真地听他人讲话,与新认识的人和谐一致,也帮助你克服与陌生人的隔阂。
  只有少数人能记住很多人的名字
  有多少次你和见过的人交谈时,你想不起他的名字呢?或者你在朋友和熟人间相互介绍时,突然想不起某人的名字?或在一个聚会上,他人向你做了自我介绍,但5秒钟后,你却叫不出对方的名字?或当你看到客户时,你却不记得他的名字,很难向你的老板介绍他?由于记忆力差的缘故,你感到尴尬,有意远离一些你认识或刚刚认识的人,因为你可能会由于忘记他们的名字而使他们不高兴。
  如果对上面的问题你的回答都是“是”,那么我告诉你,并不是你一个人这样。当我询问来参加沟通培训的学员,谁有“记名字”的困难时,10个人里居然有9个都举了手。的确,善于记住别人名字的人很少见。不过还好,这种社交技巧是可以学习和培养的,而且没有你想的那么难。
  为什么我们会忘记别人的名字呢
  多数情况下,忘记别人的名字是因为我们没有集中注意力听他们的自我介绍。第一次遇到的时候,你可能没有听到他的名字,因为你正在忙着想接下来要说什么,或在担心他会怎么看你。可能你心里在说:“打招呼后,我要说什么呢?”“我的头发好看吗?”“我不想太热情。”“我敢肯定我会说一些愚蠢的事情。”“我希望能给他留下一个好印象。”“我想知道如果……”
  还有其他的干扰,如嘈杂的音乐或人们的谈话声,也会使你错过听到他人名字的机会。但是缺乏兴趣是没有听到对方名字的最糟糕的原因。如果你对你自己说,“我可能再也不会见到这个人了,所以我没有必要记住他的名字”,那么你就已经准备好要进行一段杂乱的、冷淡的、简短的谈话了。
  5秒钟记住别人名字的方法
  第1秒:集中注意力听他人介绍
  当他人作介绍时,你应当全神贯注,让对方觉得他的名字对你很重要。进行直接的眼神交流,给对方以温暖的微笑和有力、友好的握手。握手持续一会儿可以帮助你在介绍的关键时刻集中注意力,因为接下来他就要说他的名字了。
  第2秒:不要考虑自己该说什么,注意听对方的名字
  这是你一直在等待的时刻,所以不要因为想你自己接下来要说什么而错过。完全集中注意力,认真听每一个字。如果你没有听到,可以说:“对不起,我没听清常”或“对不起,我没听到你的名字。”如果他的名字不同寻常或你不太敢确定他所说的,可以问:“是哪个字呢?我想确定一下。”
  第3秒:大声重复听到的名字
  一定要重复他人的名字以确保你听到的是正确的。立刻想象他的姓出现在他的额头上,或将其与他的面部特征相联系。这听起来有点怪异,但真的很管用,尤其在当你随后想记起他的名字时非常有用。
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