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经典小小说 - 交费
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  ■李庆钢
  《文艺生活(精选小小说)》2006年第3期通俗文学-讽刺小说
  这几天,老李为交费问题伤脑筋。
  一个月前,社区里就贴出通知,2006年的有线电视收费已经开始,年费160元。请居民们在12月20日之前交纳,逾期不交者,将采取卡断电视讯号的办法。为方便居民交费,社区还特意将收费地点放在水、电、汽交费处。为了防止有些居民说没看到通知,有关部门还专门在每家每户防盗门上贴了一张,做到家喻户晓。
  原来的电视收视费都是与电话费、物业管理费、水、电、气费等“捆绑”收取,从社区居民的工资中扣除。为了尊重业主的“知情权”,后来社区改为由自己去交纳,不再统一扣除了。许多居民认为这个改革好,原来是怎么扣、扣多少、什么时候扣他们说了算,一笔“糊涂帐”,想核查一下数字也要求爹爹告奶奶。现在是查清了再交,什么时候交、交多少都在自己,关键是自己有了提条件的主动权。否则,那些收费员会有这么好的服务态度吗?尽管她们天天追着你屁股要钱,被追得有点烦,却是种主人得意的烦,这种“麻烦事”在如今还真是不多。社区的头头也不得不承认:从居民口袋里掏票子是个“天”大的问题。
  于是,每当一个收费项目开始后,都要在居民中引起一阵议论。因为,谁要是第一个去交,或是赶在前面去交的人都是些“不中用”的人,要冒被大家小瞧的“风险”。而能找出几个光收费服务又不好的理由并以此达到晚交费、少交费、甚至不交费的人才被认为有“能耐”。正是在这种“舆论”带动下,大家才有了“从众心理”,才形成了所谓的“民意”,迫使有关部门不断地改进工作。现实也正是这样,居民中要没几个这样的“领头羊”(社区领导称“麻烦制造者”),事情还真不好办。
  这天早上,老李晨练完后,跟邻居们又谈到了收视费的问题。话题一打开,大家情绪就来了。老吴说家里的电视讯号不好,老是有“雪花点”,“我的视力这些年来下降就跟这个有关系,等他们把这个问题解决了,我第一个去交!”老王说:“人家大城市的数字电视能收100多个台,机顶盒还是免费安装的,电视清楚得不得了,还能向政府提意见、上网、看电影……而收费却比我们便宜。去年我在青岛给女儿带孩子,就看了一年好的,这样的收费才物有所值吗!而我们呢,收费高、功能少,我们就不交,看他们怎么办。”老李试探地问了一句:“不知我们能不能顶住,万一他们真卡了讯号怎么办?而没有电视看,晚上又怎么过?”
  老张说:“他们敢!要卡断讯号我们就去政府投诉。再说,电视讯号电缆都埋在墙里头,那么容易就卡了?我们不是不交费,而是根据他的服务水平,看能否达到少交一些钱或是增加一些功能!”老李仔细想了想电视缆线的走向,也觉得要“卡断”某一户的电视讯号确实不容易。当着邻居的面,老李也“义愤填膺”了。
  到底去不去交呢?老李参加工作30多年,工作任劳任怨、勤勤恳恳,从不愿抛头露面。前年退休后一直想过安稳的日子,他不想为这种早晚都要交的费用而多费心思,该省的人家自然会去争取,我何必参乎其中呢!但明摆着,你要主动去交了,就是和大家有二心。老李正是为此事伤脑筋。
  终于,在最后交费期限的前十天,老李偷偷摸摸将收视费交了,他还在想怎么给邻居们一个“两全其美”的说法。就在他准备离开时,无意中看到邻居老张、老王、老吴在交费登记本上的名字。看了看日期,他们早在一个月前就已经交了。
  回家的路上,老李不知怎么地,心里有种被奚落的感觉。
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